Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur depuis un mois maintenant et de nombreuses entreprises s’efforcent de se conformer à cette nouvelle réglementation, même si elles disposent encore de cinq ans pour se préparer et s’y conformer.
Les nouveaux règlements législatifs entraînent toujours des coûts supplémentaires et beaucoup d’initiatives de gestion. Cependant, ils offrent également de nouvelles opportunités pour les professionnels avertis, les entrepreneurs et les pirates informatiques.
Au fur et à mesure que les gestionnaires de dossiers de Niveau C discutent de l’impact du RGPD sur leur organisation, tandis que d’autres personnes évaluent les moyens d’en tirer des avantages financiers.
Le Délégué à la Protection des Données (DPD)
Si vous allez sur Indeed.co.uk et cherchez « Data Protection Officer », vous trouverez plus de 3 000 offres d’emploi, rien qu’en Angleterre.
En effet, les offres d’emploi de DPD sur le site de recherche d’emploi Indeed ont augmenté de plus de 700 % au cours des 18 derniers mois. Si vous avez la base de connaissances requise et les compétences décrites pour ce poste, alors le moment est propice pour vous y lancer.
L’article 37 du RGPD exige que les entreprises qui collectent ou traitent les données des citoyens de l’UE disposent d’un DPD. Selon l’Association internationale des professionnels de la protection de la vie (IAPP), plus de 28 000 DPD seront nécessaires en Europe et aux États-Unis et jusqu’à 75 000 dans le monde. La demande est particulièrement forte dans certains secteurs comme le marketing numérique, la finance, les soins de santé et la vente au détail.
De grandes sociétés technologiques comme Microsoft, Twitter, Facebook et Airbnb recrutent des DPD. Selon ITJobsWatch, le salaire moyen des professionnels intervenant dans le domaine du RGPD, y compris les DPD, s’élève à 71 584 euros par an. Le poste de DPD bénéficie d’un salaire médian de 106 500$. Aux États-Unis, un DPD peut toucher des salaires allant jusqu’à 150 000$.
L’article 37 du RGPD précise les pouvoirs exacts qu’un Délégué à la Protection des Données à caractère personnel doit détenir. Parmi tant d’autres, le niveau d’expertise du DPD « doit être déterminé notamment en fonction des traitements de données effectués et de la protection requise pour les données à caractère personnel traitées par le responsable ou le sous-traitant ». Cet article donne également un aperçu de certaines des responsabilités du DPD, à savoir :
Sensibiliser le responsable du traitement ou le sous-traitant et ses employés aux obligations qui leur incombent en matière de respect des règles du RGPD
Former le personnel chargé du traitement des données à une bonne hygiène en matière de cybersécurité
Surveiller la conformité au RGPD
Effectuer des vérifications et régler les problèmes éventuels de façon proactive
Servir de point de contact entre l’organisation et l’autorité de contrôle du RGPD
Servir de point de contact pour les demandes de renseignements des personnes concernant leurs données à caractère personnel et la manière dont elles sont utilisées, les pratiques en matière de protection des données et leurs droits personnels.
Tenir des registres complets de toutes les activités de traitement de données.
Le RGPD, une opportunité de piratage et d’augmentation des cyberattaques
Il existe un autre aspect du RGPD qui préoccupe les gestionnaires de fichiers de niveau C. Il s’agit de l’imposition éventuelle d’amendes en raison du manque de diligence raisonnable de la part d’une entreprise en matière de prévention ou de réaction contre l’atteinte à la protection des données personnelles d’un tiers.
Dans le cadre du RGPD, les entreprises peuvent se voir infliger des amendes allant jusqu’à 20 millions d’euros ou jusqu’à 4% de leur chiffre d’affaires annuel global pour les infractions les plus graves, le montant le plus élevé étant retenu.
Un palier inférieur impose une amende de 2% pour les infractions moins graves. Cependant, le grand public estime que de telles amendes devraient être substantielles afin de motiver les entreprises à prendre au sérieux leurs obligations en matière de protection des données personnelles. Cependant, l’ampleur colossale de ces amendes constitue une opportunité pour la communauté des pirates informatiques.
Les entreprises seront encouragées à effectuer régulièrement des tests d’intrusion par des pirates expérimentés, ou pirates white hat, qui peuvent fournir des informations sur la manière dont une personne malveillante pourrait violer leur infrastructure de stockage de données. À l’autre bout du spectre, les pirates informatiques aux intentions malveillantes reconnaîtront l’opportunité de cibler les entreprises conformes au RGPD.
Les pirates pourraient attaquer les entreprises dans le but de confisquer des données et imposer à la direction des frais d’extorsion afin de dissimuler l’infraction plutôt que de se voir infliger des amendes punitives qui pourraient se chiffrer en dizaines de millions de dollars. Comme avec les ransomwares, les cybercriminels essayeront de trouver l’endroit idéal où les entreprises seraient les plus susceptibles de payer volontiers la rançon pour éviter les amendes.
Les amendes potentielles liées aux infractions dont nous avons été témoins ces dernières années concernaient Equifax et Yahoo. Nous avons également vu des entreprises comme Uber travailler en coopération avec des pirates informatiques pour dissimuler les failles et les faire disparaître.
Le piratage d’Uber est l’exemple parfait de la façon dont les pirates pourraient tirer profit du RGPD. Suite au vol de données de plus de 57 millions de clients, les pirates ont fait chanter Uber, lequel a choisi de payer 750 000£ pour garder l’infraction secrète. Au regard du RGPD, Uber aurait enfreint la réglementation.
Une grande partie de l’attention médiatique autour du RGPD s’est concentrée sur les amendes potentielles, à savoir de 2 jusqu’à 4% du chiffre d’affaires global, mais moins sur les exigences de déclaration strictes définies par l’Organisation internationale du commerce ou (OIC). Les pirates pourront profiter de cette opportunité potentielle pour réaliser des gains rapides et substantiels.
La sécurité multicouche est la réponse
Aucune entreprise ne peut protéger ses données contre toutes les attaques possibles et garantir la sécurité des données qu’elle héberge. Ce que vous pouvez faire, c’est faire preuve de diligence raisonnable pour mettre en œuvre un plan de sécurité à plusieurs niveaux — y compris la couche vitale de protection DNS — pour combattre les attaques probables.
Deux des outils les plus efficaces dans l’arsenal de sécurité d’une entreprise sont les solutions de filtrage du courrier électronique et du contenu web. L’email continue d’être la principale méthode utilisée par les pirates informatiques pour lancer leurs sinistres attaques contre l’entreprise ciblée.
Le web occupe la deuxième place, derrière les pirates informatiques qui hébergent leurs propres sites de déploiement de malwares ou endommagent des sites légitimes avec des codes malveillants. Un pare-feu entreprise robuste est essentiel, ainsi que des pare-feu locaux activés sur tous vos périphériques, lesquels sont protégés avec une solution sécurité des nœuds d’extrémité.
Les opportunités se présentent sous de nombreuses formes. Non seulement les professionnels de la cybersécurité, mais aussi les pirates informatiques trouveront donc des récompenses potentielles avec le RGPD.
De nombreux responsables informatiques sont réticents à fournir aux employés l’accès au serveur de l’entreprise à l’aide d’un appareil personnel comme un iPad ou un smartphone, que ce soit pour accéder au réseau de l’entreprise depuis leur domicile ou pour d’autres raisons d’accès étendu ou de facilité d’utilisation.
Ces derniers sont désormais très familiers avec l’utilisation des applications sociales qu’ils veulent utiliser ces dispositifs même au bureau.
La question est de savoir qui est vraiment à l’origine de l’engouement envers la consumérisation des technologies de l’information, également appelée « Bring Your Own Device » ou BYOD ?
Ce sont les employés et non les fournisseurs de technologie qui favorisent le concept du BYOD
Bien entendu, les fournisseurs en profitent énormément, car de ce fait, leurs appareils rejoignent rapidement l’entreprise.
Mais ce sont les employés et non les fournisseurs de technologie comme Apple qui poussent à utiliser les appareils personnels dans les lieux de travail.
Au cœur de cette tendance se trouve l’idée simple que les employés savent quels outils ils veulent utiliser pour rendre leur journée de travail plus facile et, espérons-le, plus agréable.
Les problèmes de sécurité du réseau liés à cette pratique sont nombreux :
Pour permettre aux appareils personnels d’accéder au réseau de l’entreprise, le service informatique doit passer un temps précieux pour assurer la sécurité du réseau et gérer les appareils appartenant aux employés comme les iPhone, les iPad, les Smartphones Android, les tablettes Android, etc., en plus de ceux fournis aux employés.
Cette activité consomme de plus en plus de temps, alors que les services informatiques sont déjà soumis à des contraintes budgétaires et de ressources.
D’un point de vue stratégique, les appareils appartenant aux employés et ayant accès au réseau de l’entreprise constituent actuellement des récepteurs et des dispositifs de stockage d’informations sensibles et confidentielles de l’entreprise. Ceci crée une variété de problèmes de conformité et de sécurité. Outre les possibilités d’introduction de malwares sur le réseau, il existe également le risque que les employés partagent des données sensibles de manière non autorisée.
Par exemple, si un smartphone est perdu, des données sensibles peuvent tomber entre de mauvaises mains si celles-ci ne peuvent pas être effacées à distance.
Que se passe-t-il lorsque l’employé quitte votre entreprise ?
Il est crucial que les services informatiques s’assurent que toutes les données confidentielles concernant votre établissement soient retournées et que l’appareil lui-même ne contienne aucune information stockée en dehors du contrôle de votre entreprise.
Les données sont souvent la principale préoccupation, empêchant les entreprises d’autoriser les dispositifs personnels dans les lieux de travail.
Pourtant, l’ajout de l’utilisation d’applications basées dans le cloud à l’équation peut accroître la sécurité des données, surtout pour les petites entreprises où les ressources techniques sont limitées.
Dans ce cas, le stockage hors site supprime les données sensibles qui peuvent être exposées à des risques lorsqu’elles sont stockées sur site.
Il est donc nécessaire de se poser la question clé suivante : si vos employés demandent à utiliser leurs propres outils pour être plus productifs au bureau ou pour rattraper leur retard après les heures de travail, est-ce une perspective aussi effrayante ?
Selon un récent sondage réalisé auprès de la communauté Spiceworks, 48% des professionnels de l’informatique ont choisi un pare-feu et le système de gestion unifiée des menaces du périmètre réseau (UTM) comme solution de filtrage web pour leurs réseaux WiFi invité.
11% dépendent de leur contrôleur de gestion sans fil ou de leur logiciel de filtrage. Ainsi, seulement 41% des entreprises utilisent un dispositif ou un service de sécurité dédié spécialisé dans le filtrage web pour le WiFi. Ces chiffres semblent surprenants à notre époque où les entreprises migrent un si grand nombre de leurs services vers le cloud.
À cela s’ajoute le fait que seulement 38% des entreprises mondiales déclarent être prêtes à gérer une cyberattaque sophistiquée. On se demande pourquoi le filtrage web semble être sous-estimé !
Vous ne dépendez pas de votre pare-feu pour la sécurité de la messagerie électronique
Il y a dix ans, il était courant pour les entreprises de dépendre de leur pare-feu ou de leur UTM pour filtrer les spams.
Ces « boîtes à tout faire » offraient presque tous les types de services de sécurité disponibles. Aujourd’hui, ce n’est plus le cas, car les entreprises investissent maintenant dans des passerelles de sécurité dédiées ou acheminent leurs emails via une passerelle dans le cloud.
La raison en est simple : la sécurité des emails est beaucoup trop critique pour ne pas acquérir la meilleure solution de sécurité disponible. Le phishing est la principale méthode de distribution de ransomwares et d’autres types de malwares. Une seule attaque BEC (Business Email Compromise) peut également affecter des millions de personnes dans une entreprise, et ce dans un court laps de temps.
Comme les pirates informatiques développent constamment de nouvelles méthodes d’attaque pour cibler les systèmes de messagerie, il est important de s’associer avec un fournisseur de sécurité de messagerie disposant des ressources dédiées pour rester en avance sur ces méthodes d’attaque malveillantes.
La sécurité des emails est très importante pour les entreprises aujourd’hui et c’est pour cette raison que de nombreux clients d’Office 365 choisissent d’utiliser une solution de sécurité des emails d’un tiers, en plus de l’offre de sécurité par défaut d’Office 365.
Sécurisation de votre réseau WiFi invité
Plusieurs répondants à l’enquête ont déclaré qu’ils utilisaient des méthodes de filtrage identiques pour leur réseau local d’entreprise et leurs réseaux WiFi invité. La majorité, cependant, n’a pas donné de détails. Il est donc possible que certaines organisations n’accordent pas la même importance au réseau invité qu’à leur réseau local principal.
Le fait est que la sécurité doit être abordée de la même manière que le reste de votre réseau. Si aucun contrôle approprié n’est mis en place, une connexion WiFi peut devenir une porte dérobée dans le réseau de l’entreprise, affaiblissant ainsi les autres mesures de sécurité du réseau déjà en place. De plus, l’entreprise pourrait potentiellement être tenue responsable du contenu inapproprié ou malveillant consulté par les utilisateurs lors d’une connexion WiFi invité.
Le filtrage DNS basé dans le cloud prend tout son sens dans un monde hybride
Les logiciels de filtrage web traditionnels ne sont plus un moyen viable de bloquer les sites malveillants sur un réseau d’entreprise.
Internet est énorme avec des milliards de pages. Si vous utiliser un logiciel de filtrage web traditionnel, vous devez catégoriser les sites et vous ne pourrez les bloquer qu’une fois que l’utilisateur a effectué une recherche.
Il existe un meilleur moyen pour renforcer votre sécurité réseau : le filtrage DNS. Pourtant, de nombreux administrateurs pensent qu’il est compliqué et trop difficile à mettre en œuvre. Si vous n’utilisez pas le filtrage DNS, votre réseau risque davantage d’être exposé à des sites malveillants.
Depuis plusieurs années, les entreprises du monde entier connaissent un changement révolutionnaire. L’entreprise n’est plus seulement un centre de données. Le centre de données d’aujourd’hui évolue vers une écosphère de conglomérat de ressources dans le cloud et de services numériques sur site, publics, privés et hybrides.
Gartner qualifie cette transformation d’informatique hybride et, selon la firme, celle-ci transforme les architectures informatiques et le rôle de l’informatique lui-même. Selon une autre étude menée par la Harvard Review, 63% des organisations adoptent actuellement une approche informatique hybride.
L’ère de l’informatique hybride
L’informatique hybride n’est pas une « technologie unique », mais une approche ou une stratégie qui permet de trouver la meilleure solution pour le problème ou le besoin en question. Dans cette approche « IT as a Service », le gestionnaire de réseau devient un courtier informatique, recherchant les meilleures solutions possible, qu’elles résident sur site ou dans le cloud.
L’équipement traditionnel d’un centre de données nécessite un investissement à long terme en capital et en personnel. Les migrations coûteuses prennent des mois, voire plus, à planifier et à mettre en œuvre, ce qui peut rendre l’équipement désuet. Avec une solution de filtrage DNS dans le cloud, vous n’aurez plus besoin d’investissements importants pour la migration, les mises à niveau, les mises à jour et les correctifs de vos solutions de sécurité.
Problèmes liés au fait de dépendre de votre pare-feu pour sécuriser tous vos trafics web
L’un des problèmes que pose le fait de s’appuyer sur votre pare-feu pour sécuriser toutes les facettes de votre trafic Web entrant et sortant est qu’il fait tout. Le traitement de toutes ces tâches peut toutefois entraîner des niveaux de latence et de performance indésirables. Parce que votre pare-feu est une application en ligne, il constitue un goulot d’étranglement pour votre entreprise. Cela peut s’avérer coûteux, exiger beaucoup de main-d’œuvre et ne pas convenir à certaines situations.
Que se passe-t-il lorsque votre organisation s’agrandit ou que votre école adopte un programme individualisé pour ordinateurs portables ?
Cela peut se traduire par l’intégration de mécanismes d’équilibrage de charge et d’appareils redondants. Il se peut que vous deviez migrer vers un pare-feu plus robuste. Toutes ces options exigent des capitaux et des heures de travail précieux à déployer.
Agilité et flexibilité du filtrage DNS dans le cloud
Pour la même raison qui a amené les entreprises à reconnaître l’importance d’un fournisseur de sécurité de messagerie dédié, il est également très utile de faire appel à un spécialiste de la sécurité web.
Aujourd’hui, il y a plus d’un milliard de sites web sur Internet. Les cybercriminels lancent continuellement de nouveaux sites de phishing temporaires, des domaines de typosquattage et des sites de déploiement de malwares. Selon HelpNetSecurity, 46 000 nouveaux sites web de phishing sont créés chaque jour. Parmi tant d’autres, les attaques par « Drive-by Download » continuent d’évoluer et de se multiplier, tout comme la menace de ransomwares.
L’immense engagement de protéger votre entreprise par le filtrage web est trop important pour dépendre d’un fournisseur qui ne fait pas de cela son objectif principal. Tout comme la sécurité des emails, la sécurité du filtrage web est primordiale pour la protection de vos utilisateurs, vos appareils et vos données. Si vous vous méfiez de plus en plus des applications de pare-feu matérielles rigides, optez pour l’agilité et la flexibilité d’une solution de filtrage DNS dans le cloud.
Le filtrage DNS augmente la sécurité et la vitesse de votre connexion WiFi
Avec les anciennes techniques de filtrage web, l’utilisateur effectuait une recherche DNS et, avant de télécharger le site web, le système effectuait une recherche dans une base de données distincte de sites. Ce processus est lent en raison du nombre écrasant de sites et de domaines sur le web.
Le filtrage DNS effectue la requête de vérification pendant l’étape de recherche DNS. Autrement dit, une recherche DNS est effectuée avant le téléchargement du contenu du site. C’est beaucoup plus rapide et efficace que le filtrage web avec des fonctionnalités traditionnelles.
Le processus effectue également une recherche sur les adresses IP valides, considérées comme sûres par la base de données de filtrage DNS. Les attaquants ne peuvent ni masquer ni éviter la détection, car chaque recherche de navigateur nécessite une recherche DNS pour une entrée de domaine valide.
Vous devriez filtrer les sites non seulement pour bloquer les contenus malveillants, mais aussi pour augmenter la productivité de votre entreprise. En effet, les employés peuvent passer des heures sur les médias sociaux, ce qui fait baisser leurs niveaux de productivité. Heureusement, le filtrage DNS permet aux administrateurs informatiques de réaliser des configurations granulaires pour catégoriser les utilisateurs. Ils peuvent donner accès à des sites catégorisés spécifiques (comme les médias sociaux) pour ceux qui en ont besoin et bloquer l’accès des autres employés.
Les sites web utilisent souvent SSL, mais il est maintenant courant pour les attaquants de configurer des sites web avec de faux certificats SSL pour inciter les utilisateurs à leur faire confiance. À noter que le système de filtrage DNS inclut la protection contre les sites chiffrés avec de faux certificats SSL.
Si vous n’êtes pas encore passé au filtrage DNS, c’est peut-être parce que — selon un mythe courant — c’est trop difficile et cela ne vaut pas la peine. Pourtant, un seul changement de configuration vous permet de vous protéger sans avoir besoin de réaliser des travaux administratifs supplémentaires. Le filtrage DNS est beaucoup plus facile à utiliser que les logiciels de filtrage web traditionnels. Il est donc temps de passer à l’étape suivante et de rendre votre filtrage web plus sûr, plus efficace et plus rapide.
TitanHQ établit les normes de sécurité web dans le cloud, en offrant une gamme de services qui garantissent la sécurité de votre messagerie professionnelle, votre infrastructure informatique et la conformité et l’intégrité des données.
Avec l’apparition quasi quotidienne de nouvelles variantes de menaces, les entreprises ont réalisé qu’elles n’avaient ni les compétences informatiques ni le budget nécessaire pour investir en permanence du temps et de l’argent dans la lutte contre ces menaces.
Cependant, vous pouvez vous fier à des fournisseurs de services de sécurité dédiés dans le cloud — tels que WebTitan Cloud — pour le filtrage web. Ainsi, vous bénéficierez du savoir-faire d’un personnel expérimenté et d’une puissance de traitement considérable pour lutter contre les menaces émergentes. Cette solution peut être mise en œuvre de manière transparente et protéger votre réseau WiFi en temps réel.
Les fournisseurs de services d’infogérance (MSP) doivent toujours prendre des précautions pour protéger les utilisateurs contre les attaques cybercriminelles. Plus de 135 millions d’abonnés utilisent actuellement Office 365. Il est donc presque impossible pour tout MSP d’ignorer ce fait, c’est-à-dire de ne pas y porter une attention particulière, d’autant que ce service a ses propres problèmes de sécurité.
La suite Office de Microsoft offre aux utilisateurs l’accès à leurs emails, à leur stockage One Drive, à Skype et à SharePoint via un seul abonnement. Chacune de ces ressources a ses propres lacunes en matière de sécurité.
Voici donc quelques questions courantes que les MSP devraient toujours prendre en compte pour protéger les données des utilisateurs.
Mesures de sécurité offertes par les fournisseurs de cloud
Certains clients utiliseront Office 365 avec des applications cloud tierces. Bien que cela puisse être efficace pour les utilisateurs et améliorer la productivité de leur entreprise, l’ajout de toute application tierce à leurs plates-formes internes comporte un certain niveau de risque pour la sécurité. En effet, les attaquants peuvent utiliser les emails de phishing pour accéder à une plate-forme en utilisant parfois des fournisseurs tiers comme vecteur.
One Drive est inclus avec Office 365. Une attaque de phishing réussie pourrait donc compromettre un périphérique de stockage dans le cloud. Et comme le stockage dans le cloud est accessible au public, un attaquant peut violer les données stockées sans jamais attaquer le réseau interne. Ainsi, les fournisseurs de services mobiles doivent aussi prendre des précautions pour protéger le réseau interne contre les attaques de phishing.
Ransomware et cryptomining
Le ransomware NotPetya était devenu une menace pour la sécurité informatique mondiale lorsque la menace s’est étendue à différents réseaux et à des données chiffrées. En effet, le ransomware est l’une des applications malveillantes les plus dangereuses, car l’attaque analyse le matériel local de l’utilisateur (et dans certains cas le réseau) pour rechercher des données sensibles.
Lorsqu’il trouve les fichiers, il les chiffre avec une clé asymétrique qui ne peut pas être déchiffrée sans payer une rançon. Le montant de la rançon peut être minime, mais il peut aussi aller jusqu’à plusieurs milliers de dollars. Plus l’utilisateur met du temps à le payer, plus la somme augmente.
En 2018, les attaques de malwares par cryptomining (également appellées cryptojacking ou minage de cryptomonnaies) sont devenues fréquentes. Elles consistent en un vol des ressources des utilisateurs, lesquelles seront utilisées pour miner la cryptomonnaie de l’attaquant.
Ces attaques se présentent généralement sous la forme de code JavaScript côté client et injecté sur des sites à forte publicité. Les utilisateurs remarquent que leur ordinateur devient lent, mais ils reconnaissent rarement que les problèmes de performance sont basés sur une attaque par cryptojacking. À noter que 90% des attaques d’exécution de code à distance étaient des attaques par cryptojacking.
De tous les malwares livrés à un utilisateur distant, y compris les employés de l’entreprise, 92 % de la livraison se fait par messagerie électronique.
Les attaques de phishing sont courantes, car l’attaquant peut cibler un groupe de personnes avec des liens malveillants ou des pièces jointes pouvant porter une charge utile importante.
Vulnérabilités SAML
Microsoft utilise le langage SAML (Security Assertion Markup Language) pour transférer les informations d’authentification. Une faille a été trouvée, ayant permis à un attaquant d’exploiter un échec dans la procédure d’authentification qui n’authentifie pas un élément nommé NameID.
Les chercheurs ont suggéré que cette vulnérabilité de sécurité aurait pu être présente depuis que Microsoft a publié pour la première fois Office 365 pour le grand public.
Les MSP doivent toujours être à jour sur les derniers risques en matière de sécurité, lesquels peuvent affecter n’importe quel utilisateur d’Office 365 et entraîner une perte de données sur One Drive, via les emails depuis Exchange ou via Skype. Dans certains scénarios, les attaquants peuvent obtenir un accès administratif à la plate-forme Office 365.
Logiciels obsolètes lors d’une migration vers Office 365
Les anciens logiciels Office s’exécutent depuis l’ordinateur d’un utilisateur, contrairement à Office 365 qui fonctionne dans le cloud. Le nombre de vulnérabilités est le principal problème de sécurité d’un MSP chargé de la migration d’un logiciel ancien vers une nouvelle plateforme cloud. En effet, les applications tierces peuvent représenter un risque pour une entreprise qui n’a pas mis à jour son logiciel.
Ce sont les petites entreprises qui ignorent le plus souvent les mises à jour logicielles. Ceci les rend donc vulnérables aux attaques lorsque le MSP réalise la migration de leurs anciens logiciels vers la nouvelle plate-forme Office 365. Tous les logiciels doivent être mis à jour avant une telle opération. La simple mise à jour d’un logiciel réduit considérablement le nombre de menaces de sécurité relatives aux versions obsolètes et non corrigées.
L’email de phishing est commun à la plupart des vulnérabilités
Le problème de sécurité le plus problématique pour tout MSP travaillant avec des clients Office 365 est l’attaque par emails de phishing. Si l’organisation ne dispose pas encore d’une solution pour filtrer les emails malveillants, il faut une solution plus fiable. Les filtres de messagerie et la détection de malwares peuvent prendre en charge la plupart des pièces jointes de malwares, les emails de phishing, les cyberarnaques et tout autre problème de sécurité lié au serveur Exchange.
Les fournisseurs de services mobiles doivent prendre des précautions avancées pour protéger les utilisateurs contre les menaces à la sécurité web. Ils doivent faire appel à un fournisseur tiers fiable tel que TitanHQ, une enseigne spécialisée dans la sécurité de la messagerie et du web depuis 25 ans.
TitanHQ travaille avec plus de 2000 MSP dans le monde entier, dont beaucoup utilisent Office 365. SpamTitan est une couche de sécurité de messagerie supplémentaire vitale qui offre une protection avancée aux utilisateurs et aux entreprises contre le phishing, les ransomwares, les malwares et la fraude informatique.
Le WiFi reste une vulnérabilité majeure pour les organisations et les utilisateurs individuels dans notre monde mobile connecté numériquement. Le WiFi non sécurisé présente des faiblesses que les cybercriminels peuvent facilement exploiter, qu’il s’agisse d’un pirate informatique qui attaque le réseau d’une entreprise à partir du parking ou d’un criminel qui capture le trafic sans fil dans un café.
Malgré ces vulnérabilités, il semble étrange que le mécanisme principal du WiFi soit basé sur le protocole de sécurité WPA2, introduit pour la première fois en 2004. De nombreux routeurs certifiés WPA2 restent rétrocompatibles avec le protocole de sécurité WEP, introduit en 1999, qui est facile à pirater avec les outils actuels. Bien que des améliorations aient été apportées à la sécurité WiFi depuis sa création, il est déconcertant de constater qu’il existe tant de faiblesses évidentes que les pirates peuvent exploiter pour attaquer les périphériques connectés.
La bonne nouvelle est que WiFi Alliance, un consortium qui possède la marque WiFi, a lancé le protocole WPA3 plus tôt cette année. À certains égards, le WPA3 représente une amélioration considérable par rapport à son prédécesseur, car il renforce certains des passifs inhérents au protocole WPA2. Mais, comme tous les protocoles de sécurité, il ne traite pas toutes les vulnérabilités et c’est pourquoi les PME doivent continuer à utiliser une approche de sécurité multicouche. Nous avons énuméré les vulnérabilités du réseau WiFi dans son état actuel. Nous allons également expliquer la façon dont WPA3 les traite avec succès ou non.
Zoom sur le protocole WPA3
Plus la solution de sécurité que vous mettez en place pour protéger votre réseau est ancienne, moins elle est efficace. La raison est simple : les différents protocoles de sécurité ont été développés en fonction des menaces de l’époque. Ils peuvent donc devenir obsolètes au fil du temps, notamment lorsque de nouvelles formes de cyberattaques apparaissent. En fait, les pirates informatiques trouvent toujours diverses manières de les contourner et, en cas d’attaque réussie, les dommages que peut subir l’entreprise peuvent être considérables.
Le protocole WPA3 – ou WiFi Protected Access 3 – est une norme de sécurité qui vous permet de régir ce qui se passe lorsque vous vous connectez à un réseau WiFi fermé via un mot de passe. Il a été publié en 2018, après que des chercheurs en sécurité ont découvert une faille importante dans le protocole WPA2 (son prédécesseur). Suite à une attaque nommée KRACK, ou Key Reinstallation Attack, des pirates ont réussi à voler des données, telles que des identifiants de connexion, des informations sur les cartes de crédit, des chats privés, etc., lesquelles ont été transmises sur des réseaux sans fil.
Pour améliorer la cybersécurité des réseaux personnels, les développeurs du protocole WPA ont décidé d’y apporter de nouvelles capacités. Ils ont utilisé un système de chiffrement plus sécurisé des mots de passe ainsi qu’une protection renforcée contre les attaques par force brute. Ces deux mesures se combinent pour protéger davantage le WiFi domestique. Mais le protocole WPA3 possède d’autres caractéristiques encore plus intéressantes.
Autres caractéristiques du nouveau WPA3
Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus frappantes que WPA3 apporte. Elles sont disponibles à la fois pour les réseaux WiFi personnels et professionnels ainsi que pour l’Internet des objets :
La protection contre les attaques par force brute : WPA3 fournit une protection renforcée contre ces menaces qui sont généralement menées lorsque vous êtes hors ligne. Le protocole vise à rendre la tâche beaucoup plus difficile pour un pirate informatique lorsqu’il tente de trouver ou déchiffrer votre mot de passe.
Le protocole Forward Secrecy : dans ce cas, WPA3 utilise la mesure de sécurité de la poignée de main (handshake) SAE (ou authentification simultanée d’égaux). Il s’agit d’une fonctionnalité de sécurité dédié à empêcher les cybercriminels de déchiffrer le trafic réseau lors de l’échange de clé et vise à résister aux attaques hors-ligne par dictionnaire.
Protection des réseaux publics ouverts : cette fonctionnalité est importante pour les utilisateurs qui se connectent au réseau WiFi dans les gares, les centres commerciaux, les restaurants, etc. Pour renforcer la sécurité, le protocole WPA3 utilise le chiffrement individualisé des données ; une fonction qui chiffre le trafic sans fil entre votre appareil et le point d’accès WiFi.
Chiffrement avancé des réseaux sensibles : en utilisant WPA3 Enterprise, les réseaux sans fil qui contrôlent les données confidentielles peuvent protéger les connexions par le biais d’un chiffrement 192 bits.
Vulnérabilité n° 1 — WiFi ouvert non chiffré
De nombreux commerces de détail comme les cafés, les restaurants et les halls d’entrée des hôtels continuent d’utiliser le WiFi ouvert 802.11. Malgré la faiblesse évidente de permettre aux utilisateurs d’envoyer du trafic en texte brut vers le point d’accès local, les petites entreprises continuent cette pratique à cause d’un simple fait : la facilité.
Un point d’accès WiFi (SSID) ouvert n’exige pas que les utilisateurs saisissent une clé pré-partagée lorsqu’ils essaient de se connecter, ce qui signifie que les propriétaires de magasins n’ont pas à se soucier des tracas liés à la distribution de la clé à leurs clients.
Avec WPA3, il n’y a plus de réseaux ouverts.
WPA3 introduit le chiffrement sans fil opportuniste (OWE), qui est peut-être la meilleure fonctionnalité de cette nouvelle norme. OWE permet aux réseaux qui n’offrent pas de mots de passe et de clés de fournir un chiffrement qui ne nécessite aucune configuration ou interférence de la part des utilisateurs.
Il peut faire cela par le biais d’un processus appelé « Individualized Data Protection (IDP) », ou littéralement Protection individualisée des données. Avec l’IDP, chaque appareil reçoit sa propre clé du point d’accès réseau (PA) même s’il ne s’est jamais connecté. Ainsi, les pirates ne peuvent pas renifler la clé et le trafic. IDP est également utile pour les réseaux protégés par mot de passe, car même si on connaît le mot de passe, cela ne donne pas accès à la communication chiffrée des autres périphériques.
Vulnérabilité n° 2 — Complexité et fissuration des mots de passe
Bien que le WPA2 soit beaucoup plus sûr que le WEP, il reste vulnérable à la fissuration des mots de passe. C’est ce qu’a démontré l’attaque WPA2 KRACK qui a été découverte l’année dernière et qui a nécessité des mises à jour de l’appareil pour l’éliminer.
WPA2 n’est sécurisé que si un utilisateur est capable de créer un mot de passe sécurisé, car la négociation à 4 voies utilisée par WPA2 est susceptible d’être attaquée hors-ligne à partir de dictionnaires de mots de passe courts. Comme tout le monde n’est pas formé à l’art pour créer un mot de passe sécurisé, la protection offerte par WPA2 n’est pas aussi bonne que la capacité de l’utilisateur à créer un mot de passe infaillible.
Le WPA3 offre une protection robuste des mots de passe courts et longs grâce à l’authentification simultanée d’égal à égal (SAE) qui remplace le protocole d’échange PSK (Pre-Shared Key) utilisé par WPAS2. SAE, également connue sous le nom de Dragonfly Key Exchange, est plus sûre dans la gestion de l’échange de clés initial et résiste aux attaques de déchiffrement hors ligne.
Autres vulnérabilités
Bien qu’OWE et SAE soient les deux améliorations les plus spectaculaires de la nouvelle norme sans fil, d’autres garanties ont également été ajoutées.
La fonction WiFi Protected Setup (WPS) qui permettait de relier facilement de nouveaux appareils — comme un prolongateur WiFi — à un réseau sans fil avait ses limites de sécurité. Ces problèmes ont été résolus grâce au nouveau protocole DPP (WiFi Device Provisioning Protocol) amélioré.
De plus, la nature de WPA2-Enterprise — qui permettait une multitude de paramètres de connexion tels que TLS, SHA, EAP, etc. — a créé des failles de sécurité. Avec le WPA3, les circonstances dans lesquelles les clients négocient la sécurité d’une connexion EAP-TLS ont été éliminées.
Ce que le WPA3 ne traite pas pour la sécurité WiFi
Bien qu’OWE fournisse un chiffrement pour les SSID qui n’incluent pas de phrase de chiffrement, il n’a pas d’élément d’authentification. Cela rend le WPA3 tout aussi acceptable que son prédécesseur pour les attaques Man-in-the-Middle et Evil Twin. En d’autres termes, tant qu’un utilisateur connecte un périphérique au point d’accès approprié, son flux de données est entièrement protégé.
WPA3 assure uniquement la protection entre le périphérique client et le PA. Cela signifie que votre appareil WPA3 reste encore sensible aux codes malveillants provenant de sites de déploiement de malwares connus et de sites web du genre drive-by. Bien que le WPA3 ait apporté quelques améliorations internes précises, votre WiFi a donc besoin d’être toujours protégé par une solution de filtrage web DNS sécurisé.
Des contrôles visant à empêcher les acteurs malveillants d’entreprendre plusieurs tentatives de connexion via des mots de passe couramment utilisés sont attendus, ainsi qu’une configuration plus simplifiée pour les dispositifs de l’internet des objets (IoT) qui n’ont pas d’affichage. Par ailleurs, le nouveau protocole WPA3 utilisera la sécurité 192 bits ou l’algorithme commercial de sécurité nationale pour améliorer la sécurité des réseaux gouvernementaux, de défense et industriels.
Joe Hoffman, Directeur de la recherche sur les technologies de connectivité sans fil chez SAR Insight & Consulting, a déclaré :
« Les technologies pour sécuriser les réseaux sans fil peuvent durer des décennies. Il est donc important qu’elles soient continuellement mises à jour pour répondre aux besoins de l’industrie du WiFi. Le WiFi évolue pour maintenir son haut niveau de sécurité au fur et à mesure que les demandes de l’industrie augmentent. »
Limites de l’utilisation du protocole WPA3
L’une des principales limites du WPA3 réside dans le fait que peu de clients le prennent en charge actuellement. Ce fait n’est pas anodin, car ce nouveau protocole n’a pris effet qu’en 2019. Pour Windows 10, il n’est pris en charge qu’à partir de la version 1903. Les appareils macOS, quant à eux, ne sont compatibles avec le WPA3 qu’à partir de la version 10.15. En ce qui concerne les appareils IoT, comme ceux utilisant les systèmes iOS et iPadOS, ce protocole n’a été introduit qu’à partir de la version 13. Enfin, pour les appareils Android, le WPA3 n’est compatible qu’à partir de la version Android 10. A noter toutefois que la prise en charge peut varier en fonction du Smartphone ou de la tablette que vous utilisez.
Autre élément important : pour utiliser ce protocole, certains périphériques WiFi peuvent requérir la reconfiguration de la connexion WiFi. Les périphériques WiFi plus anciens ne supportent pas les cadres de gestion protégés, ce qui les empêche de se connecter à votre réseau sans fil. Dans ce cas, vous devrez procéder à une mise à jour du micrologiciel.
Un rapport publié par deux chercheurs de l’Université de Tel Aviv et l’Université de New York a également mis en évidence certains des problèmes qui sont associés à l’utilisation du protocole WPA3. En réalité, WPA3 semble présenter des défauts, notamment au niveau du mécanisme d’authentification SAE. Ils ont présenté une description autonome et complète de WPA3 et ont estimé que les mécanismes anti-congestion du SAE n’empêchent pas les attaques par déni de service. Pour découvrir ces failles, les deux chercheurs ont réalisé un grand nombre d’attaques sur les différents mécanismes composant le WPA3 (attaque par dictionnaire contre le protocole, attaque secondaire de microarchitecture contre SAE, etc.). A la fin des tests, ils ont conclu que le WPA3 n’a pas la sécurité requise pour qu’il puisse être considéré comme une norme de sécurité moderne et que cette norme doit encore être développée davantage avant d’être largement adoptée.
Ces quelques précisions montrent encore une fois que le passage d’un protocole de sécurité à l’autre ne va jamais sans poser certaines difficultés. Mais quelle que soit la décision que vous choisissez, vous pouvez toujours adopter d’autres mesures pour mieux sécuriser votre réseau, comme l’utilisation d’un système de filtrage DNS.
Un filtre DNS basé dans le cloud peut vous fournir la protection dont vos clients et utilisateurs ont besoin
Une fois que les utilisateurs se connectent à votre infrastructure WiFi, un système de filtrage DNS comme WebTitan Cloud for WiFi vous permet de :
Filtrer les contenus web à travers plusieurs points d’accès WiFi,
Créer un environnement de navigation plus sûr pour les familles,
Gérer les points d’accès via une interface unique basé sur le web,
Déléguer la gestion de vos points d’accès WiFi,
Utiliser des filtres de contenu par site web, par catégorie de sites web, par mot-clé, par plage horaire, etc.
Bloquer les URL et contenus offensants et inappropriés pour les employés, les mineurs, etc.
Utiliser de listes noires et des listes blanches pour protéger votre réseau de nombreuses menaces en ligne comme les attaques de phishing,
Bloquer les téléchargements de malwares et de ransomwares,
Inspecter les sites web chiffrés par le biais des certificats SSL,
Programmer et obtenir des rapports à la demande,
Avoir une vue en temps réel des activités web des utilisateurs finaux de votre réseau,
Limiter l’utilisation de la bande passante en cas de besoin,
Intégrer le filtre web dans vos systèmes existants grâce à une suite d’interfaces de programmation d’application.
Pour plus d’informations sur la sécurité de votre réseau sans fil, y compris les prix de WebTitan for WiFi, et pour réserver une démonstration du produit, contactez l’équipe TitanHQ dès aujourd’hui.
Conclusion
Dans notre monde moderne, il est presque impossible de fonctionner sans accès à l’Internet sans fil. Partout, les gens comptent sur la connexion sans fil pour réaliser d’innombrables activités, du divertissement au travail, en passant par la formation, etc. Toutefois, l’omniprésence d’internet peut représenter un danger sous-jacent, notamment à cause des cybercriminels qui ne cessent d’exploiter les failles de sécurité dans votre réseau pour accéder à vos données et informations sensibles.
En passant à la nouvelle norme WPA3, la sécurité de votre réseau sans fil sera améliorée. Mais il est aussi recommandé d’ajouter une solution tierce pour mieux protéger vos données. Vous pouvez faire cela en choisissant WebTitan Cloud for WiFi. Grâce à cette solution basée dans le cloud, vos employés, invités, etc., seront protégés une fois qu’ils seront connectés à votre réseau.
Si vous voulez protéger et prendre le contrôle de votre réseau, ou si vous êtes un fournisseur de services gérés (MSP) qui cherchez une solution multilocataires pour fournir un service de filtrage web à vos clients, optez pour WebTitan Cloud for WiFi. C’est un moyen rapide, facile à utiliser et peu coûteux qui garantit une excellente protection en ligne pour votre entreprise.
Contactez TitanHQ dès aujourd’hui pour plus d’informations sur nos solutions et nos prix ou pour bénéficier d’une démonstration en direct. Si vous le souhaitez, vous pouvez-même vous inscrire à un essai gratuit pour évaluer l’efficacité de nos produits dans votre propre environnement.
FAQs
En quelques mots, quels sont les avantages du protocole WPA3 ?
WPA3 est la prochaine génération de la sécurité du Wifi. Il s’appuie sur le succès et l’adoption généralisée de WPA2, en ajoutant de nouvelles fonctionnalités afin de simplifier la sécurité Wifi, de permettre une authentification plus robuste et de maintenir la résilience des réseaux critiques.
Un filtre DNS est-il facile à configurer ?
Oui, il est très simple à configurer. Il suffit de transmettre votre DNS à votre fournisseur de services gérés. Cela peut se faire via votre pare-feu, votre routeur ou votre contrôleur de domaine en tant que zone de redirection. Une fois que votre DNS configuré pour envoyer des requêtes à votre prestataire, vous pouvez gérer entièrement votre solution dans un tableau de bord et consulter des rapports en temps quasi réel.
Est-ce qu’un filtre DNS ne ralentit pas ma connexion ?
Lorsque vous choisissez votre fournisseur de services gérés, assurez-vous simplement qu’il possède des serveurs répartis dans plusieurs endroits, de manière à ce que vous puissiez atteindre le serveur le plus proche de vous. Cela vous permet d’avoir un temps de réponse très rapide lors d’une requête.
Puis-je avoir plusieurs politiques sur le même réseau ?
Vous pouvez le faire en mettant en place des sous-réseaux séparés sur votre réseau. Faites en sorte que le DHCP distribue des adresses DNS différentes à chaque sous-réseau (également appelés IP NAT). Sinon, vous pouvez utiliser un logiciel pour spécifier différentes politiques.
Mes données sont-elles en sécurité sur le réseau de mon fournisseur de services gérés ?
La nature du service de votre fournisseur de services gérés est de faire correspondre les noms Internet à des adresses IP. Lorsque ces noms constituent une menace pour la sécurité ou sont bloqués par votre politique d’utilisation de l’Internet, votre filtre n’autorise pas la connexion. En fait, les informations que vous transférez ne passent jamais par les serveurs de votre prestataire. Il ne fait que les traduire.
