Le coût d’une attaque de ransomware peut être considérable.
Aux États-Unis, à la suite de plusieurs attaques, des centaines de milliers de dollars ont été versés afin d’obtenir des clés qui permettaient de déverrouiller des fichiers chiffrés par les cybercriminels. Bien que le montant de la rançon soit élevé, cela ne représente qu’une fraction du coût total des dégâts causés par une attaque de ransomware.
En cas d’attaque de ransomware, le fait de ne pas payer une rançon peut causer d’énormes pertes pour les entreprises. Lors d’une attaque menée contre la ville de Baltimore, les pirates demandaient une rançon d’environ 69 000 euros. Baltimore a refusé de payer. Au total, on estime que cet incident a coûté au moins 16 millions d’euros à la ville.
Le coût de cet incident est élevé, mais ce n’est pas aussi important que celui subi par le fabricant danois d’appareils auditifs Demant après une attaque qui se serait produite le 3 septembre 2019, ou autour de cette date. Un mois plus tard, l’entreprise ne s’est pas encore remise d’une telle cybercriminalité. Dans un récent message adressé à ses investisseurs, Demant a déclaré que la cyberattaque aurait coûté entre 72 et 86 millions d’euros, même si la société détenait une police d’assurance cybernétique. Sans cette politique, les coûts auraient augmenté de plus de 13 millions d’euros.
Selon un avis publié sur son site Internet, l’entreprise a affirmé avoir connu « un incident critique » lorsque son « infrastructure informatique a été touchée par la cybercriminalité ». Cependant, elle n’a pas mentionné le nom du ransomware qui était à l’origine de l’incident.
Selon Demant, l’attaque a touché ses installations de production et de distribution en Pologne, ses sites de production d’implants cochléaires en France, ses sites de production et de service au Mexique, son site de production d’amplificateurs au Danemark, l’ensemble de son réseau Asie-Pacifique et son système ERP (Enterprise Resource Planning).
L’entreprise est en train de récupérer son infrastructure informatique et estime qu’il faudra encore deux semaines pour que les systèmes soient restaurés et que les opérations commerciales reviennent à la normale. Toutefois, les effets de cette attaque pourraient durer longtemps.
En effet, l’entreprise ne pouvait pas accéder à ses systèmes dans tous ces sites et cela a causé des perturbations majeures. Elle n’a pas été en mesure de fournir ses produits, de recevoir et de traiter les commandes, et les cliniques de son réseau ont eu des difficultés à servir les utilisateurs finaux.
En raison du peu d’informations publiées, il est difficile de savoir si la société a accepté ou refusé de payer la rançon. Par ailleurs, on ne peut pas affirmer si les attaquants s’apprêtaient à fournir les clés valides pour déchiffrer les fichiers, ou si c’était une attaque de sabotage pur et simple, semblable aux attaques de malware NotPetya qui se sont produites en 2017.
S’il s’agissait d’une attaque de ransomwares, les pertes dépassent de loin celle menée contre la société norvégienne d’aluminium et d’énergie Norsk Hydro, dont le montant de la rançon frôlait les 63 millions d’euros. Elle reste toutefois moins dévastatrice que les attaques NotPetya, lesquelles ont causé des pertes de plus de 270 millions d’euros aux sociétés de transport Maersk et Fedex, respectivement.
Tous ces incidents démontrent à quel point les cyberattaques peuvent être dommageables et à quel point les coûts de la récupération des fichiers peuvent être importants. Il faut toutefois savoir que le coût de la récupération des systèmes informatiques ne représentait qu’une faible proportion du coût total des dégâts, soit environ 6,6 millions d’euros. La majeure partie des dégâts était due à la perte de ventes et à l’incapacité de traiter les commandes qui, selon la société, représentent environ la moitié des coûts estimés.
Dans un communiqué de presse, la société a déclaré qu’en plus des ventes perdues, « l’incident [les] a empêché d’exécuter [leurs] activités de croissance ambitieuses pendant les mois les plus importants de l’année, en particulier aux États-Unis, qui est notre plus grand marché ».
Les malwares, les ransomwares et les wipers (variantes de malware qui effacent les données stockées dans le disque dur de l’ordinateur infecté) sont le plus souvent livrés via un petit nombre de vecteurs d’attaque. Trop souvent, les attaques commencent par un e-mail de phishing, par des kits d’exploitation RDP (Remote Desktop Protocol), par le téléchargement de malwares par drive-by ou via l’exploitation des vulnérabilités non corrigées. Le coût des mesures préventives pour bloquer ces vecteurs d’attaque est minime, comparé à celui de la récupération des données après l’incident.
TitanHQ ne peut pas aider les entreprises à sécuriser leurs systèmes RDP et à mettre à jour rapidement les correctifs nécessaires. Par contre, nous pouvons les aider à sécuriser vos systèmes de messagerie et à vous protéger contre les téléchargements de malwares par drive-by et bien d’autres menaces sur le web.
Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez améliorer la sécurité contre les attaques par e-mail et par Internet à partir de 0,82 euro par utilisateur et par mois, appelez notre équipe de vente. Nous nous ferons un plaisir de vous expliquer les tenants et aboutissants de nos solutions de sécurité pour le web et la messagerie électronique. Nous pouvons également vous proposer des démonstrations de nos produits ainsi qu’un essai gratuit de notre solution. Ainsi, vous pourrez découvrir comment SpamTitan pourra améliorer considérablement vos défenses contre les attaques de phishing, les ransomwares, les malwares et les wipers.
En 2018, des attaques de ransomwares contre les entreprises ont diminué, car les cybercriminels ont opté pour d’autres moyens de gagner de l’argent. De nombreuses attaques de ransomwares étaient encore lancées, mais à un rythme légèrement inférieur à celui de 2017.
Certains rapports laissaient entendre que les ransomwares ne constituaient plus une menace aussi importante qu’en 2016 et 2017. Pourtant, le nombre d’attaques signalées en 2019 a démontré que ce n’est certainement pas le cas. Toute entreprise qui n’a pas mis en place des moyens de défense pour se protéger contre les ransomwares pourrait bien être leur prochaine victime et devra payer plusieurs milliers d’euros pour se remettre d’une attaque.
Ne vous y trompez pas. Les ransomwares sont l’une des menaces les plus dangereuses auxquelles les entreprises doivent faire face. Si un ransomware parvient à s’installer sur le réseau, tous les fichiers, y compris les données de sauvegardes, peuvent être chiffrés. Les dégâts pourraient s’avérer catastrophiques, ce qui est par exemple le cas d’un petit cabinet médical du Michigan.
Le cabinet de deux médecins de Battle Creek, au Michigan, a été victime d’une attaque qui a entraîné le chiffrement de toutes les données de leurs patients. Une demande de rançon a été émise par les attaquants, mais comme il n’y avait aucune garantie que les dossiers pourraient être récupérés une fois la rançon versée, la décision a été prise de ne pas payer. Les pirates ont ensuite supprimé tous les fichiers chiffrés. Le cabinet était donc contraint de tout reconstruire à partir de zéro. Les deux médecins ont décidé d’en rester là. Ils ont pris une retraite anticipée.
Les attaques de ransomwares contre les établissements de soins de santé augmentent à un rythme alarmant. Les entités gouvernementales, les villes et les municipalités font également l’objet de telles menaces. En mai dernier, la ville de Baltimore a par exemple subi une attaque majeure qui a impliqué une variante de ransomware appelée RobbinHood. L’attaque a détruit les serveurs et les systèmes, causant des perturbations majeures dans toute la ville. Une rançon de plus de 54 millions d’euros a été versée aux cybercriminels pour retrouver l’accès aux fichiers chiffrés.
Deux petites villes de Floride ont également subi des attaques majeures suite auxquelles Lake City a été forcée de payer de 417 000 euros, tandis que Riviera Beach a dû payer plus de 544 000 euros de rançon. Pour sa part, le comté de Jackson en Géorgie a payé environ 362 000 euros après que son système judiciaire a été attaqué.
Au fur et à mesure que les mois passaient, les attaques se sont multipliées. Un rapport de Malwarebytes indique qu’il y a eu une augmentation de 195 % des attaques de ransomwares au premier trimestre 2019. Les chiffres de Kaspersky Lab montrent également que les attaques de ransomwares ont presque doublé au deuxième trimestre 2019, soit une augmentation de 46 % du nombre d’attaques signalées, comparé à la même période en 2018.
Face à l’augmentation du nombre d’attaques, les entreprises doivent donc être préparées et disposer des outils de sécurité nécessaires pour empêcher les attaques de réussir.
Il n’existe pas de solution de cybersécurité unique qui peut être mise en œuvre pour éliminer toutes les menaces cybercriminelles, car les pirates utilisent diverses méthodes pour accéder aux réseaux et pour diffuser leurs charges utiles malveillantes. Des défenses multicouches peuvent toutefois s’avérer excellentes pour repousser la plupart des attaques.
La messagerie électronique est la principale méthode de livraison des ransomwares. Il suffit qu’un e-mail malveillant arrive dans la boîte de réception d’un employé et que celui-ci soit dupé pour ouvrir une pièce jointe malveillante (ou pour cliquer sur un lien hypertexte) pour que le ransomware s’installe sur son appareil. Une solution avancée de filtrage de la messagerie comme SpamTitan Cloud est donc nécessaire pour bloquer les e-mails malveillants et les empêcher d’arriver dans les boîtes de réception de vos employés.
SpamTitan inclut l’authentification, le reporting et la conformité des messages par domaine (DMARC). Ceci permet de bloquer les attaques d’usurpation d’identité, grâce à l’utilisation d’un sandbox. Il s’agit d’une sorte de boîte à outils où les pièces jointes suspectes peuvent être exécutées en toute sécurité et étudiées pour détecter les menaces qu’elles représentent pour votre entreprise et vos employés. Le sandbox est essentiel, car il permet d’identifier et de bloquer les ransomwares et les menaces du type zero-day.
Toutes les attaques ne se produisent pas par e-mail et elles sont de plus en plus fréquentes. Une solution de filtrage web devrait donc être mise en œuvre pour bloquer par exemple les attaques sur le Web. Un filtre web empêchera vos employés d’accéder à des sites malveillants connus ou de télécharger des ransomwares. Grâce à ces deux mesures techniques, votre entreprise sera bien protégée. Parallèlement, vous devrez former vos employés en matière de sensibilisation à la sécurité et sur les systèmes de sauvegarde des données. Ainsi, vous pourrez mettre en place une solide défense contre les attaques de ransomwares.
En Idaho, l’implémentation d’une solution filtrage de contenu dans les bibliothèques est désormais obligatoire.
La loi H.B.194, promulguée en avril, stipule que d’ici juillet 2020, les bibliothèques de l’Idaho doivent mettre en place un système de filtrage de contenu capable d’empêcher les mineurs d’accéder à des contenus choquants. D’une part, ce système de filtrage de contenu doit empêcher l’utilisation des ordinateurs des bibliothèques pour accéder à des contenus indésirables. D’autre part, il doit couvrir les réseaux WiFi des bibliothèques.
Ce texte a été introduit pour empêcher les enfants d’accéder à la pornographie sur les ordinateurs des bibliothèques, ce qui, selon diverses études, peut causer des dommages considérables. Si aucun filtre n’est mis en place, les enfants pourraient accéder à des contenus pour adultes ou voir par inadvertance des contenus pour adultes sur les écrans d’autres utilisateurs. De nombreux reportages dans les médias et sur des forums Internet ont montré que des usagers de bibliothèques avaient regardé de la pornographie à la vue des autres.
Certains directeurs et conseillers dans les bibliothèques ne sont pas satisfaits de cette modification de loi pour deux raisons principales. La première concerne la violation pure et simple des droits des utilisateurs selon le Premier amendement. L’American Civil Liberties Union a exprimé ses préoccupations en déclarant qu’en fin de compte, les logiciels de blocage empêchent les utilisateurs d’accéder à un large éventail d’informations précieuses. Celles-ci concernent divers sujets comme l’art, la littérature, la santé des femmes, la politique, la religion et la liberté d’expression.
L’opinion selon laquelle le filtrage de contenu signifie que d’autres contenus seront également bloqués est dépassée. Si le surblocage des contenus en ligne était autrefois une préoccupation majeure des gens, les filtres de contenu Internet modernes dédiés aux bibliothèques sont beaucoup plus avancés et permettent un contrôle très granulaire du contenu Internet. Les filtres modernes sont également beaucoup plus efficaces pour catégoriser les contenus qu’ils ne l’étaient auparavant. De plus, les interfaces sont de plus en plus faciles à utiliser, ce qui réduit le risque d’erreur de l’utilisateur lors de la configuration des solutions de contrôles de contenu.
Par ailleurs, les filtres peuvent empêcher le téléchargement de malwares et bloquent l’accès aux formulaires de phishing. Ceci renforce la protection des utilisateurs et protège les réseaux de bibliothèques contre les attaques de malwares et les ransomwares.
L’autre grande question porte sur les coûts. Il est vrai que les bibliothèques peuvent obtenir des rabais dans le cadre du programme « E-Rate » si elles mettent en œuvre des filtres de contenu conformes à la loi sur la protection de l’Internet pour les enfants (Children’s Internet Protection Act -CIPA). Pourtant, les bibliothèques de l’Idaho doivent couvrir autrement les coûts liés au déploiement d’une telle solution, car aucun financement supplémentaire n’est mis à leur disposition.
L’implémentation du filtrage de contenu sur les réseaux WiFi dans les bibliothèques est désormais facile
Peu de directives ont été fournies sur la façon dont les bibliothèques devraient mettre en œuvre les filtres et il y a confusion sur la façon dont les filtres peuvent être appliqués aux réseaux câblés et WiFi.
Les filtres traditionnels nécessitent l’achat d’un appareil coûteux. L’application se trouve entre l’utilisateur et Internet. De cette manière, tout le trafic doit passer par l’application, ce qui permet d’appliquer le contrôle de contenus. Le problème est que, lorsque les périphériques utilisés dans les bibliothèques sont utilisés hors site, tout le trafic doit être ramené à l’appareil, entraînant ainsi une latence importante (faible vitesse de connexion Internet).
Une solution plus économique et facile à adopter est l’utilisation d’un filtre qui applique des contrôles de filtrage au niveau du DNS. Elle ne requiert pas l’achat d’une application particulière, ce qui représente une économie importante. De plus, elle n’implique pas une latence importante, car le filtrage de contenu se fait au niveau du serveur du fournisseur de services gérés, plutôt que d’être réalisé via un appareil situé dans vos locaux.
Ce système permet également d’effectuer un filtrage sur les réseaux WiFi. Tout appareil qui se connecte au réseau WiFi ne pourra accéder qu’au service Internet filtré. Des blocs peuvent également être placés sur l’anonymiseur d’adresse IP pour empêcher le contournement des contrôles de filtrage. Par ailleurs, le filtrage DNS peut être utilisé pour protéger les périphériques mobiles, même ceux utilisés hors site.
La solution de filtrage de contenu de TitanHQ pour les bibliothèques — WebTitan Cloud et WebTitan Cloud pour WiFi — intègre des contrôles très granulaires pour éviter le surblocage de contenus Internet. Vous n’avez besoin d’aucune compétence technique particulière pour faire fonctionner cette solution, ni d’investir dans des équipements couteux, ni de télécharger un logiciel.
WebTitan Cloud et WebTitan Cloud pour WiFi sont des solutions de filtrage de contenu bon marché pour les bibliothèques. Les coûts de licence typiques sont inférieurs à 1 euro par utilisateur et par mois.
Si vous avez du mal à trouver une solution de filtrage de contenu pour votre bibliothèque, contactez l’équipe TitanHQ. Vous pourrez obtenir des réponses à vos questions quant à la mise en œuvre de la solution. Vous pourrez également découvrir une démonstration du produit pour voir à quel point il est facile à utiliser. Enfin, vous pourrez profiter d’un essai gratuit et voir par vous-même à quel point les contrôles de filtrage via WebTitan Cloud et WebTitan Cloud pour WiFi sont précis.
TitanHQ, fournisseur de solutions de sécurité dans le Cloud, a annoncé ce matin que le troisième trimestre 2019 a été le trimestre le plus chargé pour les activités de MSP depuis 25 ans. Cette croissance a été stimulée par la demande pour la sécurité de la messagerie SpamTitan et le filtrage WebTitan sur le marché MSP qui dessert les PME. SpamTitan et WebTitan sont rapidement devenus la référence en matière de sécurité des emails et du Web pour le service MSP sur le marché des PME. TitanHQ compte aujourd’hui 2 200 partenaires MSP sur sa plate-forme.
Au cours des 20 dernières années, TitanHQ a connu une croissance phénoménale, particulièrement au sein des communautés MSP, OEM et fournisseurs de services. La société est passée d’une société irlandaise locale qui vendait des applications antispam localement à un fournisseur mondial de solutions de sécurité réseau comprenant la sécurité des e-mails, le filtrage Web DNS et des solutions d’archivage d’e-mails. Les trois solutions de base sont la sécurité de la messagerie SpamTitan, le filtre WebTitan et l’archivage des e-mails ArcTitan.
TitanHQ s’engage à fournir des ressources techniques et commerciales supplémentaires, des modèles de prix flexibles et des marges compétitives, qui répondent aux besoins de nos partenaires MSP et au succès de nos partenaires stratégiques et à la croissance des revenus. Les partenaires bénéficieront d’un soutien commercial et marketing étendu, allié à des directeurs de comptes, des ingénieurs et des équipes de support dédiés.
Pour célébrer ce grand trimestre de croissance, TitanHQ a lancé un « Margin Maker for MSPs » pour le quatrième trimestre. Il s’agit d’un ensemble de prix pour les fournisseurs de services mobiles qui regroupent nos plates-formes de sécurité Web et de messagerie électronique.
Qu’est-ce que vous obtenez avec le Margin Maker ?
Un prix exclusif à vie sur SpamTitan et WebTitan regroupés.
Deux cloud privés personnalisés pour vos besoins en matière de sécurité de messagerie et de sécurité Web
Protection contre les brèches non seulement pour vos clients, mais aussi pour votre entreprise MSP et vos employés.
Deux services avancés de sécurité cloud protégeant les vecteurs les plus critiques – Email et Web
Sécurité avancée et protection contre les brèches pour Office 365 et les menaces Web
Augmentez votre rentabilité instantanément grâce à cette offre du 4ème trimestre
L’un des grands succès du trimestre a été un nouveau partenariat avec la société britannique MSP OpalIT. Opal IT, basé à Newcastle et à Edimbourg, est passé de Vade et Barracuda au trio TitanHQ de SpamTitan pour la sécurité du courrier électronique, le filtrage de contenu WebTitan et l’archivage du courrier électronique ArcTitan.
Opal IT utilisait Barracuda et Vade pour le filtrage de courriels en plus du pare-feu qui filtrait leur base de plus de 6000 clients. L’organisation offre maintenant à ses clients un forfait de cybersécurité TitanHQ qui inclut la sécurité courriel SpamTitan, le filtrage de contenu WebTitan et l’archivage de courriel ArcTitan.
Opal IT a opté pour TitanHQ en raison de nos solutions MSP, de la facilité des déploiements, de la richesse des fonctionnalités des API et de l’augmentation de la marge qu’ils réalisent actuellement. Nos solutions packagées de cybersécurité permettent aux fournisseurs de services mobiles d’offrir à leurs clients en aval une approche de défense en couches, déclare Rocco Donnino, EVP Strategic Alliances, TitanHQ.
Événements de l’industrie MSP
Nous sommes ravis d’avoir l’occasion de rencontrer nos partenaires de la communauté MSP en personne. Notre équipe de distribution participera à plusieurs événements MSP aux Etats-Unis et en Europe au cours des prochaines semaines, notamment DattoCon Paris du 21 au 23 octobre, IT Nation du 30 octobre, et Kaseya Connect du 5 au 7 novembre. Vous trouverez ci-dessous l’horaire complet de nos expositions d’automne.
Nous sommes impatients de rencontrer nos clients, partenaires et partenaires potentiels de la communauté MSP lors de ces événements et de leur présenter la nouvelle opportunité « Margin Maker for MSPs ».
TitanHQ travaille avec des fournisseurs de services dans le monde entier depuis 1999 et travaille actuellement en partenariat avec plus de 2 000 fournisseurs de services dans le monde. Ce qui est crucial, c’est que nos produits ont été construits à partir de rien, avec des MSP pour des MSP pour des MSP. Nous économisons le temps de support et d’ingénierie de MSP en stoppant à la source les menaces à la sécurité des emails et du Web, tout en fournissant des produits idéaux à vendre dans votre pile technologique.
En raison du coût élevé par utilisateur de la solution de protection web OpenDNS, de nombreuses PME et fournisseurs de services gérés (MSP) recherchent actuellement une alternative pour offrir la même protection, voire une meilleure protection à un prix bien inférieur.
Chez TitanHQ, nous avons la solution ! Nous offrons une solution avancée de filtrage web dans le cloud, lequel offre une excellente protection contre les menaces en ligne grâce à des contrôles de filtrage très granulaires et filtre différents types de contenus web auxquels les utilisateurs finaux peuvent accéder.
Dans ce dossier, nous allons vous expliquer pourquoi tant de PME et de MSP se sont inscrits à notre solution WebTitan Cloud et, en termes généraux, pourquoi elle est considérée comme une alternative à OpenDNS.
Pour commencer, nous allons vous expliquer pourquoi vous devriez chercher une alternative à OpenDNS.
Le coût d’OpenDNS par utilisateur
OpenDNS est un choix populaire auprès des PME et des MSP, car il s’agit d’une solution de filtrage web complet et fiable. Mais cela a un prix ! Au moment d’écrire ces lignes, le coût d’OpenDNS pour assurer le filtrage par utilisateur est de 2,45 euros par mois, sur la base de 100 utilisateurs.
Certains diront qu’il s’agisse d’un petit prix à payer, si on se base sur le niveau de protection offert par le filtre web et sur l’éventuelle augmentation de la productivité que peut procurer le contrôle minutieux du contenu. Mais ce coût devient plus important au fur et à mesure que le nombre d’utilisateurs augmente. Pour 100 utilisateurs, cela représente plus de 245 euros par mois et environ 2945 euros par an.
Quant à la solution WebTitan, elle ne coûte que 0,82 euro par utilisateur par mois, soit moins de 82 euros par mois et environ 982 euros par an pour 100 utilisateurs. Cela représente une économie de plus de 1960 euros par an, d’autant plus que ce coût peut être réduit si l’entreprise souscrit un abonnement de trois ans.
WebTitan Cloud vous permet donc de réaliser une énorme économie d’argent, et c’est ce qui rend cette solution très attrayante. Bien entendu, le prix n’est pas le seul facteur qui détermine le choix d’une solution à l’autre, car celles qui sont les moins chères ne sont pas toujours les meilleures. Mais dans ce cas précis, vous n’avez pas besoin de vous ruiner, alors que bénéficier d’une meilleure sécurité informatique et d’un meilleur contrôle des contenus web, tout en bénéficiant d’un outil facile à utiliser.
Opter pour une meilleure alternative à OpenDNS pour PME vous permet d’économiser beaucoup d’argent
OpenDNS et WebTitan sont les meilleures solutions de filtrage web basées sur le DNS. Elles offrent également une protection avancée contre les malwares, le phishing et bien d’autres menaces web, et permettent un contrôle précis pour restreindre l’accès à certains types de contenus en ligne.
Ces deux solutions ont été conçues avec les mêmes principes de base et peuvent être utilisées pour bloquer les téléchargements de fichiers couramment associés aux malwares et aux ransomwares, tels que .exe, .js, .scr et tout autre fichier exécutable.
Pour se protéger contre le phishing, les deux solutions prennent en charge l’utilisation de listes noires qui contiennent les sites web et les adresses IP ayant déjà été identifiés comme malveillants ou qui ont un faible indice de confiance. Les utilisateurs sont souvent redirigés vers ces pages web de phishing lorsqu’ils cliquent sur les hyperliens intégrés dans des e-mails malveillants. OpenDNS et WebTitan constituent donc une couche supplémentaire importante pour vous protéger contre le phishing.
Par ailleurs, les deux solutions permettent de définir facilement des politiques d’utilisation acceptables pour les utilisateurs, les groupes d’utilisateurs, les départements, etc. grâce à un système de filtrage par catégorie.
Bref, ces deux filtres web offrent un haut niveau de protection, mais de nombreux MSP et PME préfèrent WebTitan pour son faible coût. Bien entendu, cette solution présente de nombreux autres avantages, comparée à OpenDNS.
Avantages de la solution WebTitan Cloud
Voici quelques-uns des principaux avantages de WebTitan Cloud si on la compare à OpenDNS :
Hébergement local
Certaines entreprises, telles que les fournisseurs de services mobiles, hésiteront à proposer à leurs utilisateurs de migrer vers un service cloud externe. Pour répondre aux besoins de ces entreprises, TitanHQ offre différentes options d’hébergement. En général, WebTitan est hébergé dans le propre environnement de TitanHQ, mais il est également possible de l’héberger localement pour donner aux utilisateurs plus de contrôle et de confidentialité.
Tarification flexible
Le modèle de tarification WebTitan est parfaitement transparent et toutes les fonctionnalités sont incluses dans le prix, y compris le support client.
TitanHQ peut également offrir des licences flexibles et négocier des accords commerciaux qui conviennent aux deux parties. Par contre, OpenDNS ne propose qu’un système de tarification à plusieurs niveaux. Certaines des fonctionnalités avancées sont uniquement disponibles en guise d’add-on. Ceci augmente encore le coût de déploiement et d’utilisation de cette solution.
Support de classe mondiale
Tous les utilisateurs de WebTitan Cloud bénéficient d’un support de classe mondiale, y compris le support avant vente et le support technique, sans oublier la formation commerciale et technique. L’assistance est fournie à tous les utilisateurs sans frais supplémentaires. Les utilisateurs peuvent également bénéficier d’un essai gratuit en cas de besoin.
Clés de sécurité dans le cloud
Il y aura toujours des moments où les systèmes de contrôle et de filtrage web à l’échelle de l’organisation pourraient être contournés par les pirates informatiques.
Plutôt que de changer une politique d’utilisation pour chaque utilisateur et de devoir ensuite revenir à la politique originale, TitanHQ a développé des codes de contournement, notamment des clés de sécurité dans le cloud. Ces clés peuvent être utilisées pour contourner temporairement les stratégies de filtrage. Ils peuvent être réglés pour expirer après une certaine période ou après un certain nombre d’utilisations.
Une alternative idéale à OpenDNS pour les MSP
Les MSP sont les plus grandes organisations qui utilisent OpenDNS et qui ont décidé de migrer vers WebTitan. Comme susmentionné, l’une des raisons est la possibilité pour WebTitan d’être hébergé localement. C’est avantage majeur pour les MSP qui préfèrent héberger leurs solutions dans leurs propres clouds privés.
Comme avantage supplémentaire, WebTitan Cloud peut être fourni en marque blanche complète et peut être entièrement personnalisé. La solution permet de créer des pages de blocage personnalisées qui s’affichent lorsqu’un utilisateur tente de visiter une page web qui usurpe les politiques de l’entreprise. L’interface utilisateur peut également être conçue pour inclure l’image de marque de votre entreprise. OpenDNS, quant à elle, n’offre pas de solution en marque blanche aux MSP et cette solution ne peut pas être personnalisée.
TitanHQ s’assure également que WebTitan Cloud s’intègre parfaitement dans les piles de services des MSP grâce à l’utilisation d’API et d’intégrations RMM. Le tableau de bord multilocataires permet aux MSP de séparer les clients et d’appliquer des contrôles sur une base individuelle et également de gérer les paramètres des clients en masse.
Comme la solution proposée par TitanHQ est moins onéreuse, cela permet aux MSP de l’ajouter à leurs offres de sécurité existantes pour mieux protéger leurs clients, tout en économisant. Par ailleurs, TitanHQ offre une facturation mensuelle et des marges élevées pour les MSP.
Comment comparer WebTitan et OpenDNS ?
L’une des meilleures façons de comparer ces deux solutions est d’utiliser des sites d’évaluation indépendants comme G2 Crowd.
Ce site compte plus de 650 000 commentaires d’utilisateurs vérifiés. Dans la plupart des cas, ces utilisateurs évaluent WebTitan Cloud comme la solution la plus intéressante, comparée aux autres alternatives de filtrage web. Dans 6 domaines d’évaluation, WebTitan Cloud obtient par exemple les meilleures notes par rapport à OpenDNS.
Besoin de passer d’OpenDNS à WebTitan ? Contactez notre équipe !
Si vous êtes à la recherche d’une alternative à OpenDNS et si vous souhaitez plus d’informations sur WebTitan Cloud, vous pouvez dès maintenant obtenir une démonstration de notre produit pour voir WebTitan Cloud en action.
Ou bien, si vous souhaitez bénéficier d’un essai gratuit notre solution complète, contactez notre équipe commerciale. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
