Les administrateurs système (AS) sont un élément clé d’une infrastructure solide dans tout environnement informatique, en particulier lorsqu’il s’agit de sécurité réseau.
Qu’il s’agisse de prévenir les menaces, de mettre en œuvre la politique informatique ou de collaborer avec les fournisseurs de technologie, c’est l’AS qui contribue à protéger l’intégrité et la sécurité de l’environnement informatique.
Son rôle implique donc un panel de tâches intimidantes, un besoin constant de mettre à jour ses connaissances au fur et à mesure que la technologie progresse, sans compter les longues heures qu’il devra consacrer pour les mettre en œuvre.
De plus, d’aucuns prédisent encore d’énormes changements dans la nature de leur travail. De nos jours, un AS est obligé de comprendre les exigences changeantes de l’industrie. C’est aussi le cas des personnes qui aspirent à devenir plus tard des AS ou des ingénieurs réseau.
Le métier d’administrateur système connaîtra plus de croissance que les autres
Un administrateur système a pour rôle de créer, d’installer et de maintenir les réseaux informatiques d’une entreprise ou d’une organisation. Il lui incombe de concevoir le réseau informatique en fonction des besoins de l’entreprise et de procéder ensuite à sa mise en place, d’installer tout le matériel et les logiciels nécessaires. Il supervise les mises à niveau et les réparations.
Un administrateur système est également chargé de la sécurité du réseau et fournit un support aux employés de son entreprise. Il recueille les données nécessaires pour évaluer le réseau, et décide de ce qui devrait y être ajouté ou ce qui devrait être modifié pour que le parc informatique fonctionne mieux et plus rapidement. En outre, il s’occupe de la gestion des serveurs et s’assure que tous les systèmes de stockage des fichiers et des données de messagerie électronique fonctionnent correctement.
L’administrateur système peut travailler dans presque tous les secteurs d’activité qui nécessitent la mise en place de serveurs informatiques. Comme nous sommes à l’ère du numérique, où internet est devenu indispensable pour assurer le bon fonctionnement de toutes les entreprises, cela démontre que les administrateurs système seront de plus en plus sollicités et que leur activité sera très lucrative. Et sachez que même les stagiaires pourront profiter de la situation. Ils pourront non seulement gagner davantage en tant qu’administrateurs, mais ils auront aussi de meilleures chances d’obtenir et de conserver leur emploi.
L’US Bureau of Labor Statistics (BLS) prévoit une croissance de 12 % pour le métier d’administrateurs de réseaux et de systèmes informatiques jusqu’en 2020. Il s’agit d’un taux de croissance moyen sur l’ensemble des métiers de la BLS. À noter que ce taux a baissé, comparé à celui du rapport précédent.
Pour reprendre l’expression du directeur informatique Donald Roper : « Si, pendant des années, il suffisait d’obtenir une certification MCAS pour décrocher un emploi d’administrateur système, aujourd’hui il faut avoir plusieurs cordes à son arc pour en obtenir un. »
Tout bon administrateur système a toujours été un touche-à-tout et ils s’efforçaient constamment d’être à l’affût des nouvelles technologies. La différence aujourd’hui, c’est l’omniprésence de l’informatique qui est devenue un service essentiel. Les réseaux continueront à se développer et les technologies de l’information en général deviendront plus complexes.
Heureusement, la formation est plus que jamais disponible sur les sites internet et les plates-formes d’apprentissage en ligne comme Udemy.
Par ailleurs, les réseaux sociaux et les forums informatiques permettent actuellement aux AS de rester plus facilement en contact avec leurs collègues dans le but d’échanger leurs connaissances et expériences.
La valeur des certifications informatiques : l’expérience l’emporte toujours sur la certification !
Bien que les administrateurs système possèdent des compétences spécifiques liées à certains domaines, la plupart d’entre eux n’ont pas encore les compétences et l’expérience nécessaires pour sécuriser le paysage moderne des menaces qui sont en constante évolution. En réalité, seul un petit pourcentage des professionnels de l’informatique en cybersécurité possède des compétences et l’expérience qui leur permettent d’assumer leurs responsabilités d’architecte du cloud, par exemple.
Il existe des rapports contradictoires entre la valeur des certifications et l’obtention ou le maintien d’un poste d’AS.
Sachez qu’il est dans l’intérêt de l’industrie de la certification de souligner l’importance des certificats. Si vous n’avez pas d’expérience sur le terrain dans le domaine des technologies, un certificat pertinent peut au moins faire passer votre CV au-delà de la phase de vérification automatique des mots.
Quoi qu’il en soit, l’expérience l’emporte toujours sur la certification, car il est bien logique de devenir certifié du moment que vous connaissez la technologie.
Certaines entreprises peuvent exiger une compétence formelle dans un domaine de l’informatique, car la formation et les certifications peuvent renforcer les chances qu’un candidat soit recruté. Mais l’expérience pratique est aussi un élément essentiel. En fait, un nombre important d’administrateurs système n’ont pas de formation officielle, mais ils ont plutôt appris sur le tas.
L’accent mis sur les compétences et l’expérience, plutôt que sur une éducation formelle n’est pas unique aux administrateurs système ou à l’industrie informatique. Comme leur rôle évolue et change constamment, l’éducation qui entoure l’administration et la sécurité des systèmes n’est pas souvent suffisante pour que les administrateurs système puissent suivre le rythme. Par conséquent, il est essentiel pour eux d’avoir une expérience pratique s’ils veulent réussir.
Même avec une formation formelle, l’apprentissage pendant les périodes où ils travaillent au sein de leur entreprise est essentiel à leur réussite. La raison est que les cours collégiaux ne couvrent pas l’ensemble des tâches d’administration des systèmes. Ils doivent être complétés par la formation professionnelle. En effet, tous les administrateurs système apprennent sur le tas, quelle que soit la formation qu’ils ont reçue auparavant pour combler les éventuelles lacunes.
Quelles sont les technologies importantes ?
Les AS et les personnes qui aspirent à le devenir devraient se familiariser avec les technologies suivantes :
- L’automatisation des tâches d’administration système
- Le Cloud et le logiciel en tant que service ou SaaS, incluant l’archivage, le filtrage du spam, le CRM, et bien plus encore
- La virtualisation
- La technologie Voix sur IP (VoIP)
Le rôle d’un administrateur système se diversifie. Il peut être un ingénieur système, un ingénieur d’application, un ingénieur de développement, un ingénieur de développement, un ingénieur de virtualisation, un ingénieur de mise en production, etc.
Étant donné que le cloud computing et la virtualisation ne cesse de prendre de l’ampleur, l’ingénierie de l’infrastructure doit être gérée de manière à utiliser des outils d’automatisation. De plus, le développement de l’informatique est omniprésent et l’analyse des données ainsi que les applications doivent être mises à l’échelle verticalement et horizontalement dans les centres de données. La plupart de plates-formes utilisées pour cela sont généralement conçues par des administrateurs système.
L’avènement du cloud a changé le rôle traditionnel des AS. Ils sont devenus des ingénieurs spécialisés dans le cloud, mais la conception de l’infrastructure et les services de base du système tels que le serveur de messagerie, le DHCP et le DNS restent les mêmes. D’autres AS se sont spécialisés dans la cybersécurité. Tout ceci signifie que le rôle de l’AS évolue, se diversifie et s’oriente vers la programmation des systèmes, vers l’ingénierie dans le cloud et vers l’ingénierie des infrastructures et l’ingénierie des performances.
Les avantages de l’automatisation des tâches de l’AS
L’automatisation permet à certains AS et ingénieurs réseau de diriger des réseaux de grande envergure et plus complexes.
Pour vous donner une petite idée, il lui sera difficile de combiner les messages système d’un réseau de 1000 appareils sans avoir un service centralisé de journalisation.
Toutefois, il faut dire que l’automatisation peut aussi rendre le travail de l’AS plus difficile. Par exemple, lorsque vous voyez un X rouge d’un périphérique dans votre tableau de bord de gestion de réseau, cela pourrait indiquer un problème avec l’un ou l’autre des éléments suivants :
- Le logiciel de gestion de réseau lui-même
- L’appareil hébergeant le tableau de bord
- Le protocole de découverte
- Le routage
- Le câble reliant l’appareil au réseau
- L’appareil qui affiche le X rouge
L’automatisation a donc introduit trois niveaux supplémentaires d’abstraction (les trois premiers points susmentionnés) entre vous et le périphérique susceptible de présenter un problème. Ceci nécessite donc une formation sur d’autres technologies et rend le dépannage plus difficile sur une base quotidienne.
Cela signifie-t-il que l’automatisation est une mauvaise chose ? La réponse est « Non », mais vous (et votre direction) devez toutefois être conscient que cela entraîne des coûts cachés.
Le cloud et le service XaaS se développent
La sauvegarde et l’archivage dans le cloud ont considérablement réduit les opérations de routine de gestion des données qui exigeait beaucoup de personnel auparavant. L’utilisation du Cloud et du service Xaas (Everything as a Service) peut libérer l’AS de nombreuses tâches centrées sur le serveur.
Philip Kizer, président de la Ligue des administrateurs système professionnels (LOPSA), estime que l’informatique dans le cloud rend le rôle de l’AS plus important.
Grâce à cela, il peut défendre les intérêts de l’entreprise et filtrer les services externes qui ne répondent pas à ses besoins. Sans un AS expérimenté, les entreprises sont à la merci des fournisseurs de services, avec leurs nombreux arguments commerciaux ». Bien entendu, pour que ce soit le cas, il faut que l’AS comprenne non seulement la technologie informatique, mais aussi les besoins réels de l’entreprise.
Virtualisation et VoIP
La virtualisation ajoute d’autres niveaux d’abstraction et crée un enchevêtrement de réseaux virtuels. Cela signifie qu’un AS devrait connaître le routage et la commutation à un niveau plus avancé qu’auparavant.
Vous n’êtes pas sans savoir que la virtualisation et le cloud computing sont à la mode en ce moment, et les AS sont les heureux élus pour administrer ces technologies émergentes. Ils ont encore la chance de survivre dans ce domaine s’ils parviennent à combiner leurs compétences existantes avec les nouvelles compétences du futur.
Le VoIP, ou « Voice over Internet Protocol », est par exemple une technologie très en vogue depuis une dizaine d’années. Cette technologie permet de transmettre à la fois le son et le texte à travers un réseau informatique. Mais son principal avantage est qu’elle est économique et peut être développée pour une intercommunication de qualité entre les employés d’une organisation. Le concept consiste à mettre en œuvre le streaming audio, mais cela présente aussi des failles de sécurité lors d’une communication entre deux ou plusieurs personnes.
Comprendre la dynamique de la charge dans le réseau est essentiel si l’AS veut réussir la mise en œuvre et de la VoIP. En effet, n’oubliez pas que les utilisateurs d’aujourd’hui ne tolèrent pas les temps d’indisponibilité de la voix sur IP, car ils se sont habitués aux réseaux de téléphonie traditionnels qui avaient une disponibilité dite à cinq « neuf », c’est-à-dire des réseaux qui fonctionnaient 99,999 % du temps. Ainsi, le rôle de l’AS ne se limite plus à la mise en œuvre de la VoIP, c’est-à-dire à permettre une communication efficace, mais aussi à contrer les éventuelles menaces cybercriminelles qui en découlent.
Compétences et qualités dont un AS a besoin pour réussir
Jusqu’à présent, nous avons discuté des technologies. Mais qu’en est-il des compétences et qualités que doit avoir un AS ?
Selon l’« IS 2010 Curriculum Guidelines », une étude conjointe de l’Association for Computing Machinery (ACM) et de l’Association for Information Systems (AIS), le succès en informatique requiert les « connaissances et compétences fondamentales » suivantes :
- Leadership et collaboration
- Communication
- Négociation
- Pensée analytique et critique
- Créativité
- Mathématiques
Au-delà d’une éducation formelle, les AS qualifiés devraient aussi posséder d’autres aptitudes, notamment des compétences en matière d’analyse, de communication et de résolution des éventuels problèmes. Contrairement à d’autres postes informatiques, celui des AS va de la communication à la résolution des problèmes avec leurs collègues, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du département informatique.
Par ailleurs, l’AS doit être en mesure de former ses collaborateurs, y compris ceux qui ne travaillent pas dans le domaine de l’informatique. C’est pour cette raison qu’il doit posséder d’excellentes compétences en matière de communication. Cela dit, le travail d’un AS ne consiste plus à rester assis seul à son bureau toute la journée devant son écran ou à feuilleter des manuels. Il doit également être capable de comprendre l’entreprise et être coopératif.
Cela explique en partie pourquoi de nombreuses entreprises de technologie recrutent des apprentis.
Avant l’introduction et la généralisation des technologies décrites ci-dessus, un AS pouvait débuter sa carrière en tant opérateur auxiliaire et apprendre les ficelles du métier au fur et à mesure qu’il gravit les échelons. Mais cette époque est révolue. Si vous consultez les offres d’emploi d’AS de nos jours, la plupart exigent de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine.
Les défis des administrateurs système de la prochaine génération
Nous sommes désormais à l’ère du « Big Data » et les gestionnaires de centres de données sont contraints de faire plus avec un budget et des équipements réduits. Les réseaux des entreprises sont surchargés alors qu’un grand flux de données peut provenir des matériels utilisés par leurs employés, notamment ceux provenant des appareils IoT. Selon les chiffres fournis par McKinsey, la taille totale du marché de l’internet des objets passera à plus de 3,3 milliards d’euros en 2020, avec un taux de croissance annuel d’environ 32,6 %.
Les AS ont toujours fait partie du dépannage de matériels informatiques, de la mise en place des câbles réseau et de la surveillance des données. Aujourd’hui, ils doivent aussi gérer les nouvelles technologies qui n’existaient même pas il y a dix ans. Il leur incombe donc de gérer la connectivité des télétravailleurs, le BYOD, les réseaux informatiques de son entreprise, l’internet des objets, l’accès Wi-Fi, sans oublier la sécurité de tous ces points d’accès.
Ce qui a changé la donne, c’est que nous sommes de plus en plus dépendants envers les centres de données dans une société obsédée par le numérique. Ce qui signifie que l’AS sera toujours d’une grande utilité pour que les utilisateurs bénéficient d’un accès internet en continu, sans aucune défaillance du réseau et aucune faille de sécurité.
De nos jours, les AS doivent être à même de déplacer, de tester, d’administrer et surtout de sécuriser les données du réseau de manière optimale. Ces cadres peuvent être considérés comme l’un des maillons qui garantissent la réussite du plan stratégique de leur entreprise.
Comment gérer ces défis ?
La seule chose que les AS doivent retenir est que leur travail continue d’évoluer. Un serveur hôte sur site peut actuellement contenir plusieurs dizaines de serveurs virtuels, dont chacun nécessite des fonctions critiques pour plusieurs locataires différents. Une panne sur un matériel connecté à ce serveur hôte pourrait avoir des répercussions sur les résultats d’une entreprise et sur sa réputation.
De nombreuses entreprises utilisent actuellement les données elles-mêmes comme le cœur de leur activité. De nombreux centres de données ont été également conçus pour répondre à ces demandes. Ils adoptent des processeurs multi-cœurs très puissants, des BladeSystems – une plate-forme et une infrastructure et de gestion qui permet d’accélérer la prestation de services – et des interfaces à large bande passante.
De plus, l’administrateur réseau d’aujourd’hui doit faire face à toute une variété de réglementations telles que l’HIPAA, le RGPD, et bien d’autres. Tout cela ne fait que compliquer un rôle de l’AS qui est déjà difficile. Pour relever ces défis, il doit donc comprendre l’écosystème informatique et ajuster continuellement ses compétences.
Quelques moyens d’atténuer ces difficultés
Pour assurer le bon fonctionnement de leur entreprise, pour sécuriser les données des clients et employés, et pour se conformer aux réglementations en vigueur, les AS doivent :
- Élaborer des protocoles standards qui donnent des privilèges à chaque type d’utilisateurs et leurs rôles ;
- Concevoir des algorithmes d’apprentissage machine permettant de maximiser l’accessibilité et la sécurisation des données ou d’augmenter la capacité de stockage lorsque la demande est élevée ;
- Mettre en place une architecture à plusieurs niveaux pour les déploiements de serveurs plus importants et adopter l’archivage des données sur plusieurs sites et sur plusieurs formats ;
- Trouver des moyens de standardiser le centre de données dans le but de rationaliser le déploiement des matériels utilisés par les employés. Cela pourrait inclure des solutions telles que le filtrage DNS et l’utilisation de capteurs IoT.
- Mettre en place une équipe constituée de représentants du niveau de la suite C pour aligner les objectifs de l’entreprise avec les stratégies des centres de données ;
- Faire évoluer les structures de base afin d’y intégrer les nouvelles technologies et d’améliorer les performances et la fiabilité de leur entreprise.
Administrateurs réseau : les prévisions pour l’avenir
L’AS du futur se concentrera essentiellement sur la gestion de la bande passante et sur la connectivité Internet. Pour les entreprises, leurs réseaux se déplaceront de plus en plus vers le cloud. Cela rend la tâche des AS encore plus important, car un réseau trop saturé pourrait signifier un désastre. Par ailleurs, nul ne peut nier que le partage du trafic sera de plus en plus important à l’avenir. Ceci signifie que la sécurité constituera encore un élément essentiel qui va s’ajouter au rôle traditionnel des AS, qui seront chargés de rédiger les politiques de sécurité de l’entreprise et de prévenir les menaces sur le web.
Désormais, les entreprises sont même devenues de véritables centres de données. Les organisations qui ne parviennent pas à exploiter efficacement leurs données ne pourront pas faire face à la rude concurrence. Ce qui était autrefois la norme dans le centre de données est de nos jours changée en de nouveaux modèles. Les AS auront donc un important rôle à jouer dans le déploiement des nouvelles tendances technologiques et pour répondre aux besoins des entreprises qui sont très exigeantes en termes de bande passante et de sécurité web.
La sécurisation des données, une tâche critique pour les AS
Les administrateurs système sont responsables de la cybersécurité. Ils sont les mieux qualifiés en matière de protection des données, de détection des menaces, de réaction et de rétablissement en cas de sinistre.
Les responsabilités d’un administrateur en charge de la sécurité informatique peuvent varier en fonction de la taille de votre organisation.
S’il s’agit d’une petite entreprise, il peut être la personne qui mène la barque et qui se charge de tout, de la définition de la politique de sécurité à la gestion des aspects techniques de la sécurité, en passant par toutes les tâches qui se trouvent entre les deux.
Dans une grande entreprise, il peut assurer tout simplement le rôle du responsable de la sécurité informatique et ses activités sont plus restreintes.
Par exemple, l’administrateur système peut être tout simplement un responsable de la sécurité technique. Dans ce cas, il sera responsable des systèmes de sécurité, comme les pare-feu, la protection des données, la mise en œuvre des correctifs, le chiffrement des données, l’analyse des vulnérabilités, etc.
Pour une grande entreprise, l’administrateur peut aussi assurer la sécurité des programmes. Pour ce cas précis, il aura un rôle plus stratégique, notamment la gestion et l’atténuation des risques.
Souvent, ce professionnel participe à l’évaluation des risques concernant la gestion de données des fournisseurs ; à l’examen des contrats ou des conditions de service de ces derniers et il peut aider les équipes de votre entreprise pour qu’elle comprenne les risques en matière de cybercriminalité ; aux questions de confidentialité des données ; etc.
N’oubliez pas que les responsabilités d’un administrateur système qui est en charge de la sécurité informatique peuvent varier énormément en fonction de la taille de votre équipe et de votre secteur d’activité.
Neuf rôles stratégiques d’un administrateur système en termes de sécurité des données
- L’AS doit surveiller toutes les opérations et l’infrastructure de votre réseau informatique. Il peut faire cela seul ou en équipe. Dans les deux cas, son travail quotidien consiste à passer en revue les alertes et les journaux dans le but de surveiller l’infrastructure de votre organisation pour détecter les failles en matière de sécurité numérique.
- Il conserve tous les outils et technologies de sécurité. Cela peut également se faire de manière individuelle ou selon une responsabilité partagée.
- Il surveille le respect des politiques internes et externes. Le but est de faire en sorte que vos fournisseurs et vos employés comprennent vos politiques de gestion des risques en matière de cybersécurité et qu’ils opèrent dans ce cadre.
- Il surveille la conformité aux règlements. C’est très important, notamment s’il travaille dans un secteur très réglementé et qu’il doit traiter des informations comme les données de cartes de crédit, les données relatives aux soins de santé ou d’autres informations qui permettent d’identifier une personne.
- Il travaille avec les différents services de votre entreprise pour réduire les risques. Sur ce point, il sera probablement amené à travailler avec différents services de votre entreprise pour s’assurer que tout le monde soit sur la même longueur d’onde en termes de sécurisation des données.
- Il met en œuvre les nouvelles technologies. Par exemple, si votre organisation envisage de déployer une nouvelle technologie comme le système de paiement en ligne, il doit d’abord l’évaluer et participer à la mise en œuvre de tout contrôle qui peut réduire le risque de son fonctionnement.
- Il vérifie les politiques et les contrôles en permanence. La sécurisation des données est un processus circulaire et, en tant qu’administrateur système, il doit faire avancer ce processus. Cela signifie qu’il doit procéder régulièrement à des audits des politiques et des contrôles que vous mettez en place. Grâce à ces audits, vous pourrez indiquer s’il y a quelque chose à améliorer, à corriger ou à réparer rapidement.
- Il décrit en détail le programme de réponse aux incidents de sécurité. Chaque entreprise doit avoir un plan d’action bien défini et documenté qu’il faut mettre en place au cas où un incident de sécurité se produirait.
- En tant que responsable de la sécurité informatique, l’AS doit veiller à ce que tous les programmes informatiques soient testés à l’échelle de l’organisation et à ce que chaque responsable de haut niveau connaisse ses fonctions en cas d’incident.
Dans de nombreuses grandes organisations, l’administrateur système peut participer à l’information des membres du conseil d’administration en matière de cybersécurité, mais selon la taille et la maturité du programme de sécurité de votre entreprise, cette tâche peut incomber au responsable de la sécurité informatique ou de la cybersécurité.
Serez-vous prêts ?
Il est crucial de considérer votre profession comme une opportunité d’apprentissage tout au long de la vie. Si vous le faites, les possibilités sont infinies. Profitez d’une formation en ligne gratuite, élargissez votre réseau social, etc. Perfectionnez vos compétences en communication et vos compétences liées à la collaboration. Et par-dessus tout, apprenez sans cesse les technologies critiques.
Nous aimerions faciliter la vie de l’AS, qui est généralement surchargé de travail, en lui fournissant une liste pratique d’outils qui lui permettent de diagnostiquer les problèmes courants.
Découvrez donc notre boîte à outils qui se veut incontournable pour les administrateurs système. Vous y trouverez de nombreuses ressources qui vous seront utiles si jamais vous êtes victime d’un incident ou d’une brèche de sécurité.
Ces outils vous guideront également dans la préparation aux sinistres et dans la récupération de vos données après sinistre.
Conclusion
Dans ce dossier, nous avons bien défini les tâches les plus importantes dont un administrateur système est responsable, mais son rôle va bien au-delà de ces fonctions.
Par exemple, l’AS doit assurer la coordination avec plusieurs équipes pour résoudre les problèmes, pour communiquer avec les clients et pour mettre à jour votre base de données.
Il doit également s’assurer que votre réseau informatique fonctionne à 100 % et préparer des rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels, sans oublier qu’il doit procéder à une surveillance continue de vos serveurs au cas où des alarmes se déclencheraient.
L’AS constitue le maillon fort de votre sécurité informatique, de la sécurisation de votre centre de données ou de votre centre d’exploitation du réseau. Il peut même résoudre les problèmes liés à l’hébergement web, aux pannes des applications et de vos serveurs et à d’autres problèmes critiques en matière d’exploitation informatique.
Ce pour cette raison que TitanHQ cherche toujours à aider les administrateurs système pour qu’ils puissent contrer les éventuelles vulnérabilités. Nous pouvons les aider à contrer les attaques contre votre réseau informatique et nous contribuons à gérer de manière plus efficace leurs réseaux informatiques et nous les aidons à inverser la tendance en matière d’exposition liée aux attaques contre les utilisateurs via le web.
Questions fréquentes sur l’avenir des administrateurs système
Quelles sont les perspectives d’avenir pour les administrateurs système?
Le métier d’administrateur système est en forte demande.
Ce segment de marché n’est pas affecté par la crise. Au contraire, il opère en flux croissant depuis plus de 20 ans.
Le rôle d’un administrateur système reste toutefois complexe et demande une amélioration continue des compétences techniques.
Quelles sont les différences entre gestionnaire réseau, administrateur réseau, manager réseau, network administrator et responsable réseau ?
Eh bien, ce sont tout simplement les autres noms qu’on peut attribuer au poste d’administrateur système.
Il faut toutefois noter que ce dernier peut devenir un responsable des télécommunications, un architecte réseau, voire un ingénieur d’affaires qui pourra travailler en tant que consultant.
Quelles sont les principales qualités que devrait avoir un administrateur système ?
La liste est longue, mais en général, il doit faire preuve de rigueur et d’organisation ; d’une capacité d’analyse ; de réactivité et de disponibilité ; de résistance au stress ; de prise d’initiative ; de polyvalence ; de curiosité technique et d’aisance relationnelle.
Quel type d’entreprise recrute souvent les administrateurs système ?
Ces professionnels peuvent être recrutés par tout type d’organisation qui bénéficie de leurs propres infrastructures réseau.
Il peut s’agir d’une PME, d’un grand groupe, d’un hébergeur ou encore d’une agence qui propose des prestations numériques.
Quels sont les enjeux de demain en ce qui concerne le futur rôle des administrateurs système ?
D’une part, ils doivent s’attendre au développement du cloud et du big data. Ils devront mettre en place des infrastructures réseau de plus en plus développées et être à l’affut des nouvelles normes à venir en matière de stockage et d’utilisation des données. Mais le principal défi qu’ils doivent relever est la cybersécurité.