Les PME et les fournisseurs de services managés (MSP) qui desservent le marché des PME ont le choix entre de nombreux services de filtrage du spam.
Dans cet article, nous allons faire une comparaison entre VadeSecure et SpamTitan Email Security pour vous aider à décider de la meilleure solution pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Qui est VadeSecure?
VadeSecure est une société française fondée en 2009.
Elle a développé une solution de protection prédictive des e-mails pour protéger les entreprises contre les menaces par e-mail et les spams, ainsi que les consommateurs via leurs fournisseurs d’accès Internet.
La société n’a pas encore fait de grandes percées sur le marché des MSP, bien que cela fasse partie de son plan étant donné qu’elle a récemment levé 79 millions de dollars en capital-risque pour l’aider à atteindre cet objectif.
SpamTitan Email Security de TitanHQ
TitanHQ est le principal fournisseur de solutions de messagerie électronique et de sécurité Web basées dans le cloud pour les MSP qui desservent le marché des PME.
TitanHQ possède plus de deux décennies d’expérience dans la sécurité des e-mails et du web et a développé deux solutions primées pour les MSP: WebTitan (Web Security) et SpamTitan Email Security. Ici, nous allons nous concentrer sur SpamTitan Email Security.
VadeSecure vs SpamTitan Email Security
Un rapide coup d’œil sur VadeSecure et SpamTitan Email Security vous donnera peut-être l’impression que les deux solutions sont très similaires (à certains égards, elles le sont).
Pourquoi ?
Parce qu’il s’agit de deux solutions de sécurité de la messagerie basées dans le cloud. Elles ont été conçues pour bloquer les menaces concernant la messagerie électronique et pour garder les boîtes de réception à l’abri du spam ; des messages et des pièces jointes malveillants.
Les deux solutions ont été développées pour fournir une couche de sécurité supplémentaire à Office365 afin de bloquer les nombreux spams et messages malveillants qui contournent les contrôles de sécurité de cette solution de sécurité de Microsoft.
Cependant, il existe des différences très importantes entre ces deux solutions en ce qui concerne les fournisseurs de services managés (MSP). VadeSecure a été développé uniquement pour le marché des télécommunications, mais les MSP ont des besoins uniques qui n’ont pas été pris en compte.
Une analyse plus profonde de ces deux produits et une comparaison plus poussée entre VadeSecure et SpamTitan Email Security, du point de vue des MSP, révèlent que les deux solutions sont des produits très différents.
SpamTitan est très orienté MSP. Au fil du temps, avec l’augmentation des investissements, VadeSecure pourrait devenir une solution plus conviviale pour les MSP, mais dans l’état actuel des choses, il ne peut pas rivaliser avec SpamTitan Email Security.
Comparaison entre VadeSecure et SpamTitan Email Security pour les MSP
SpamTitan Email Security a été développé par des MSP pour des MSP.
Il s’agit donc d’un produit très axé sur les MSP et qui intègre de nombreuses fonctions conviviales pour ces derniers. Avec SpamTitan Email Security, les MSP bénéficient d’une vue multi-locataires de tous les clients ayant plusieurs rôles de gestion.
Cela permet aux MSP de surveiller facilement tous les déploiements des clients et la base d’essai, d’évaluer la santé de ces déploiements, de visualiser les volumes d’activité de toute votre base clients et d’identifier rapidement les problèmes à résoudre.
VadeSecure ne dispose pas de cette fonctionnalité et ne s’intègre pas aux portails RMM ou aux systèmes PSA.
Configurabilité et potentiel de personnalisation
La configurabilité est également un élément essentiel pour la sécurité web.
VadeSecure n’est pas facilement configurable pour répondre à vos besoins. Par exemple, il ne prend pas en charge les règles personnalisées. Vous devez donc utiliser la fonctionnalité d’administration d’Office 365 Exchange pour la configuration. De plus, avec VadeSecure, le potentiel de personnalisation est limité.
Par contre, pour SpamTitan Email Security, les possibilités de personnalisation sont nombreuses. Vous pouvez créer des règles personnalisées pour répondre aux besoins de votre base clients grâce à des contrôles très granulaires qui peuvent être appliqués à des domaines, des groupes ou des utilisateurs individuels.
Ce niveau de granularité est important, car il vous permet de configurer soigneusement la solution pour répondre aux besoins de chaque client. Vous pouvez adapter la solution en fonction de la tolérance au risque de chaque client. En outre, vous pouvez adopter une approche plus agressive ou plus permissive pour chaque client et minimiser les faux positifs et les faux négatifs.
VadeSecure n’a pas la granularité nécessaire pour permettre une telle configuration pour chaque client.
Gestion et rapports dans Vadesecure et SpamTitan
Vous mettez en œuvre la sécurité des e-mails pour offrir à vos clients une plus grande sécurité, mais vous devez vous assurer que la solution reste efficace dans le temps.
Il importe donc identifier les problèmes au fur et à mesure qu’ils se présentent et effectuer des ajustements pour continuer à offrir à vos clients une protection de haut niveau. Pour y parvenir, vous avez besoin de rapports très granulaires. Sans cela, vous n’aurez pas la visibilité dont vous avez besoin.
La suite de rapports pré-configurés et personnalisables de SpamTitan vous donne une visibilité totale sur vos systèmes de messagerie pour vous permettre d’identifier et de corriger rapidement tout problème.
Vous pouvez également générer des rapports (manuellement ou automatiquement) qui pourront être envoyés à vos clients pour leur montrer l’efficacité de la solution ; les menaces qui sont bloquées et l’importance d’une protection continue.
Avec VadeSecure, cette visibilité vous fait défaut et vous ne pouvez pas savoir ce qui a été bloqué pour les utilisateurs finaux ou obtenir des informations détaillées sur les spams et les menaces.
La gestion des clients est également plus difficile avec cette solution. Les MSP doivent se connecter à l’environnement Office 365 de chaque client pour la gestion, ce qui rend le reporting beaucoup plus long.
Potentiel de revenus et marges
Parce que SpamTitan permet aux MSP de personnaliser son déploiement, ces deniers ont des capacités de gestion supérieures et peuvent offrir à leurs clients une plus grande valeur, ce qui signifie une marge plus importante pour les MSP.
Il est également plus difficile pour les clients de changer de fournisseur, car leur MSP est considéré comme un partenaire stratégique, plutôt qu’un simple fournisseur de services informatiques.
Avec TitanHQ, il y a aussi un plus grand potentiel de réaliser plus de bénéfices en vendant d’autres services. Les MSP qui s’inscrivent auprès de TitanHQ et qui rejoignent le programme TitanShield ont accès à deux autres solutions génératrices de revenus : le filtrage DNS de WebTitan et l’archivage des e-mails d’ArcTitan.
Ces solutions vous permettent de maximiser les revenus mensuels récurrents avec chaque client. Les solutions génératrices de revenus supplémentaires ne sont pas disponibles avec VadeSecure.
Prix VadeSecure vs prix SpamTitan Email Security
Actuellement, la tarification avec VadeSecure est complexe et la solution est coûteuse pour les MSP. Le service de sécurité des e-mails est facturé par module, ce qui signifie que vous devez prendre en compte de nombreux coûts supplémentaires, tels que la protection anti-virus et GreyMail, lesquels ne sont pas inclus dans la version standard.
Avec SpamTitan, il y a un forfait qui inclut toutes les fonctionnalités de la solution. La tarification de TitanHQ est totalement transparente et il n’y a pas de coûts cachés.
Après avoir parlé avec des clients qui ont essayé VadeSecure, nous avons appris qu’avec VadeSecure, le nombre total d’utilisateurs n’est pas agrégé dans la remise pour les MSP. Vous pourriez avoir 100 licences de 10 places (1 000 utilisateurs), mais VadeSecure paie à 10 places chacune et non les 1 000 places en tout. En revanche, TitanHQ s’est focalisé sur les besoins des MSP, en développant une politique de prix flexible.
Comparaison rapide des fonctionnalités
Dans l’image ci-dessous, nous avons comparé les fonctionnalités de base de SpamTitan et de VadeSecure à titre de référence rapide pour vous montrer certaines des principales différences entre VadeSecure et SpamTitan Email Security.
Les MSP qui desservent des clients utilisant l’environnement Office 365 devraient adopter une approche de sécurité à plusieurs niveaux et ne devraient pas se fier aux défenses antispam et antiphishing intégrées à Office 365. Des couches supplémentaires sont nécessaires pour mieux protéger les clients et pour contrer les attaques de phishing.
TitanHQ peut fournir deux couches supplémentaires à votre pile de sécurité (SpamTitan et WebTitan) qui fonctionnent ensemble de manière transparente pour vous protéger contre toutes Les menaces de sécurité Internet.
Voulez-vous en savoir plus sur ces solutions ? Voulez-vous connaître la façon dont vous pouvez réduire le coût de la sécurité des e-mails et du web pour vos clients, tout en réalisant une marge bénéficiaire ? Alors, contactez l’équipe TitanHQ dès aujourd’hui.